# 2021/03/17_台灣敏捷部落(TAT)共筆_敏捷轉型實例報告_黑手阿伊 Yves Lin > ###### tags: `敏捷` `研討會` ## 共筆快速入門 https://hackmd.io/s/quick-start-tw <font color=#f00>**如果有需要貼入圖片可以直接螢幕截圖放到本共同筆記裡,如以下影片示範**</font> [https://youtu.be/W2tIBZiTYR0] 如果換字體顏色, 把以下程式碼拷貝來改即可 * <font color=#f00>紅字</font> * <font color=#00f>藍字</font> * <font color=#390>綠字</font> ## 主講人簡介 ![](https://i.imgur.com/SVIHS3h.jpg) # Agile Leadership 敏捷領導力 ![](https://i.imgur.com/thg8exT.jpg) ## 自我介紹 ![](https://i.imgur.com/BSp0Cud.png) ## 敏捷 敏捷讓我們達到 既分工且合作,打造以團隊為核心的環境。 獎勵的是個人還是團隊,如果是個人,那麼如何打造以團隊為核心呢?大家又要如何合作? ## 打造以團隊為核心的環境 敏捷團隊, 每個人都是平等的,平衡的,一體的。 相似的團隊可以反映在足球運動上。 短板理論 vs. 長板理論 足球比較像是短板理論,最後的一環,提昇最短/最弱的那一個素質。 每個團隊的屬性不同,短板或長板都可以。 軟體開發比較像是短板。 ## 敏捷精神 ![](https://i.imgur.com/Gx4MXij.jpg) ### 自組織 Individuals and Interactions Over Processes and Tools. 領頭羊 : 每一頭羊可以是領頭羊,也可以不是領頭羊。 自發領導的概念,沒有一個特定,單獨的領導者。 ![](https://i.imgur.com/zmVLgbF.jpg) ![](https://i.imgur.com/RCoKRuw.png) 傳統團隊的主管常常會成為團隊的瓶頸,因為主管不是萬能的。 Agile 團隊就可以解決這個問題,讓團隊的效能更好。 Agile Team 是 servant leadership 僕人式領導 ### 敏捷團隊的決策呢? ![](https://i.imgur.com/5Avtm2e.jpg) ***共識決 vs. 認可決*** 共識決:太理想化,實務上難以推行,常常沒有共識。效率也比較低。 認可決:是否有反對意見?若有則繼續修正,先嘗試再做調整,再往前推進。商業上盡量使用此方式。打開團隊往前的方向。 ![](https://i.imgur.com/lZyfU6v.png) ![](https://i.imgur.com/bWs1IWs.jpg) 參考影片:https://www.youtube.com/watch?v=l3zFWpntExg #### 組織必須是個有機體 我們希望組織是個有機體,才會有效率,如何解決這個問題呢? 從「雙連結」開始,讓全員參與 ![](https://i.imgur.com/jhKZpro.png) ![](https://i.imgur.com/zEfBMJu.png) ![](https://i.imgur.com/t0cq2QM.jpg) 自組織精神實務案例 : 「覺旅咖啡」 ![](https://i.imgur.com/sUiTQPF.jpg) 推薦書籍 : ![](https://i.imgur.com/cCFTic5.png) 敏捷的改變與推進也需要使用敏捷的手法 全員參與制就是希望組織能成為有機體。 大家知道章魚有幾個大腦呢? 章魚有八隻腳,就有 8 個大腦,自織織希望在個自部份發生的事情就由個自解決,儘量不用回到中央再做決策。 ![](https://i.imgur.com/8bRa0bN.jpg) ### Q1:小組織較易溝通,較能自組織。組織大了,請問如何敏捷? 組織大了就反映到組織的章程上,章程應讓要能團隊敏捷。 考慮以下狀況 人數多必須要有章程,必須有制度化之東西出現。人數多就出現打卡制度,好像都是為了公司好,但真的嗎? ### 透明化 Working Software over Comprehensive documentation 敏捷重點在呈現真實 領導者/主管需要讓大家願意在會議上表達出來,主管心態的重要性,願意透明化嗎? ### 顧客導向 Customer Collaboration over Contract Negotiation 使用者體驗,為了把卡點避掉 使用者研究 利害關係人管理:老闆.夥伴.供應商 (保持利害關係人的滿意度) ![](https://i.imgur.com/4dIBKMk.png) ![](https://i.imgur.com/oFgB1aL.jpg) 精實管理,持續推出產品,驗證市場反應 產品需有一定品質 買單的人是否care MVP參考:https://snov.io/glossary/minimum-viable-product/ ![](https://i.imgur.com/5iRdKUI.png) ### 持續學習 Responding to Change over Following a Plan 學習型組織 自省會議(retrospective)的重要性,敏捷最大價值,建議主管不要參加,避免造成團隊壓力 敏捷就是持續改善,持續進化的概念,就在自省會議內發生。 資源:ICA Taiwan - 學習引導技能 https://sites.google.com/site/icataiw/courses-and-activities #### ICA 觀感意行 - 焦點討論法 ![](https://i.imgur.com/2HybL8c.jpg) O 讓我們找到彼此的共識 D 讓我們持續前進 ![](https://i.imgur.com/8In1XMO.png) ### Q & A **Q: 透明度和自組織對中大型公司有個比較重的議題:如何停止組織內利用資訊不透明產生的權力遊戲** <font color=#00f> Ans: 比較可能的解法是,回歸透明度,讓成果可見。 </font> **Q2: 透明度和自組織對中大型公司有個比較重的議題:如何停止組織內利用資訊不透明產生的權力遊戲** <font color=#00f> Ans: 做多少事情由團隊自行決定 傳統專案管理:scope. resource. schedule 敏捷: 1.什麼時候完成 2.有多少資源 3.再決定有多少事情可以被完成,重要的/有價值的先做, 溝通的重要性 </font> **Q3: 敏捷是以團隊達成目標,但公司的績效目前還是以個人來打績效,要怎麼在敏捷團隊中打個人考績,甚至是SM的個人績效** <font color=#00f> Ans: 績效獎金分配,作法分享 1.團隊整體KPI X 每人薪資 2.團隊自行分配 (前提是大家對貢獻度有共識) 人評會: 升遷-自行提出證明已做到程度範圍,一種給回饋的做法 成員互評考驗成員默契和信任度,SM個人績效由團隊認可,評估對團隊的幫助有多大 原則上是讓工作透明,績效透明。 </font> **Q4: 剛才其實有講到 組織流程、HR制度對於自組織或敏捷團隊的影響,但大多數公司考績還是主管主觀打的情況下(組織不改變的現況下),怎樣跑敏捷團隊?或激發敏捷精神?** <font color=#00f> Ans: 主管應朝向「公開」、「透明」方向打考績。 **激發敏捷神** 敏捷精神是做出來的,開會是否有效是否投入,大家願意發言認同支持,往前推進,若有考量是否願意說出來 透過驗證確保方向一致,以控制風險 勇敢,用不同法做想做的事又不會被黑掉 敏捷在控制風險和逐步嘗試 快速交付!快速失敗後得到回饋。 </font>