# User testing template
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## Qualitative interview guide

**Introduction**
*Bonjour, je m'appelle Jacques, je suis étudiant à l'emlyon et avec mon groupe nous avons demandé à des proches de l’EM Lyon de tester l’interface de l’application.*
Q1:Avez-vous un vélo ?
R: Oui
Q2:Faites-vous du vélo souvent ?
R: Oui, mais plus dans une pratique sportive que comme simple moyen de transport.
Q3:Seriez-vous prêt à utiliser une application pour trouver des trajets plus sûrs ?
R: Oui, tant que je trouve un moyen d’accrocher le téléphone à mon vélo.

**General information related to the topic**
Q4:Seriez-vous prêt à utiliser cette application-là ?
R: Oui, j’ai eu trop de galères avec des routes dangereuses en ville, même si ce n’était pas toujours en France.
Q5:Pensez-vous que cette application pourrait intéresser des parents ?
R: Oui, les parents souhaitent que leur enfants soient en sécurité donc je pense que cette application leur plairait.
Q6:Que souhaiteriez-vous comme services associés à l’application ?
R:Que le niveau de danger des trajets s’adapte en fonction des heures. Y a-t-il plus d’accidents sur tel trajet le soir ou le matin ?

**Behavior related to particular issues**
Q7:Trouvez-vous que l’application remplit sa mission ?
R:Oui, c’est clair et pratique.
Q8:Qu’aimez-vous sur cette application ?
R: Elle est pratique pour les familles car même des enfants comprendraient l’appli et elle leur serait¬ utile.
Q9:Que n’aimez-vous pas sur cette application ?
R: Je ne sais pas.

**Constructive suggestions for improvement**

Q10: Que pourrait-on améliorer sur cette application ?
R: Ce serait intérressant de l’étendre à d’autres villes.

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## Testcard

## Pre-testing
**Name:** Jacques

**Age:** 20 ans

**Occupation:** etudiant

**Context of the meeting (where, with who, etc.):** Avec Jacques

**Duration of the meeting:** 10min

## User scenarios testing

**1st instruction** (this is your first scenario):Vous souhaitez utiliser l'application pour trouver un trajet sûr pour votre enfant.

**Observations:**
Je peux facilement entrer ma destination sur l'application qui me montre le niveau de sécurité de chaque trajet

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**2nd instruction:** (this is your second scenario):
Vous souhaitez vous rendre sur un lieu le plus rapidement et sûrement possible.

**Observations:**
Je peux faire ma recherche facilement mais l'application m'indique des trajets en fonction du niveau de danger, et non pas de leur durée.

## Qualitative testing

**Positive feedback:**
- C’est pratique de pouvoir enregistrer des destination (travail, maison...)
- L'application est très intuitive

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**Neutral feedback:**
- Ce serait bien de pouvoir accrocher son téléphone au vélo pour voir le trajet quand on conduit

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**Negative feedback:**
- Il faudrait pouvoir voir si le niveau de danger varie en fonction de la journée par exemple en fonction du traffic selon les heures
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**Learning & insights:**
Les utilisateurs trouvent que l'application est facile à utiliser. Ils souhaiteraient que le niveau de sécurité s'adapte à la situation du trajet en temps réel. Ils souhaiteraient que l'application soit disponible dans d'autres villes de France.

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**Decisions & actions:**
De ce fait, nous allons adapter les trajets proposés par l'application en fonction de la situation en temps réelle. Nous allons également étendre notre offre au reste de la France.
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