---
robots: noindex, nofollow
lang: ja
tags: casual
---

# 20220322_circlace

https://www.circlace.com/
https://www.circlace.com/circlace-platform

## 自己

- SIER
- 約15年？
- 現職
- 1年開発
- 1年マネージャー
- 役員会
- 会社としては大きな転機となるプロジェクトのPM
- 早くて8月入社とかかな

## 背景

- 負担が大きい
- 責任が大きい
- 上司が今月末がいなくなる
- 実質システムのトップ
- 休日が少ない
- リモートが基本認められない
- やりたいことができない
- 機械学習やりたかったけどできない
- 状況が変わって先端技術部としての活動ができない
- 会社方針としてEDIを伸ばすのが決まったので
- そこに異論はないけどちょっと考えてしまう
- 文化
- 技術習得に積極的な人が少ない
- 技術に積極的な人とという思いはある
- テストコードを書かない
- 現在改善中

salesforce業界では有力
依存してしまうので、最近SaaS事業に力を入れている
バックオフィス利用を想定
750
　数百谷

## QA

- Go, vue
- postgresql, mysql aws
- git

- salesforce
- 7wリの売上
- Circlace
- 色々なツール合わせましたって感じ
- チケット管理（問い合わせ）
- プロジェクト管理
- ユーザ数の推移
- ビジネスモデルは？価格が
- 具体的にどういうツールかがわかりにくかった
- プロジェクト管理 + Knowlege
- 問い合わせ管理って何？
- 直近の一番大きな課題は何？
- チーム体制
- 仕事の進め方
- エンジニアの人数と内訳
- こんなエンジニアがほしいっていう理想像は
- 機械学習
- 現状のAIチームの状況、メンバースキル
- 学習資源、AWS？
- データとしてはどれぐらいの量、どんなデータがあるか
- 具体的にやりたいこと
- 開発環境
- Bitbucket
- CI/CD
- 英語力
- ほぼないんだよね

- データサイエンティストとして活躍

- AI
- 問い合わせの対応にかかる時間の削減
- 本来行うべき本質的な作業に
- 問い合わせ削減
- かかる時間
- 途中で中断が減った
- いまどんな機能を思い浮かべているか
- ナレッジ検索、検索以外でルールを探す
- 部署に問い合わせ
- よくある
- 候補をリコメンドする
- 自然言語処理
- 作りたい
- 質問のレコメンド
- チャットボット
- ナレッジ化するべき情報のレコメンド
- 検索の推薦

自然言語処理
レコメンド

テナントごとに利用目的が違うこと

もばいるで使えない

深谷さんがチームとして重要視している部分

AI仕事でやってみたいということがある

1次
深谷、とXX
2次
さらに上司