書籍：ファシリテータの道具箱

# 書籍：ファシリテータの道具箱ファシリテーションをする際に使える道具が多く書かれている書籍だった。対応策が分からなかった時の、振り返りに使いたい書籍だと思ったので、そういった時に再読したい。 --- - 会議の際には、最後の成果物を意識することが重要例えば、アクションリストをこの会議では成果物として作りましょう！などゴールイメージの共有を行う。 - 長そうな会議では最初に合意を作ることが重要もしここで決まらなかったら、こちらで一度決めちゃおうと思います。といったルール決めを最初に行ったほうが良い。 ### ファシリテーターに求められるスキル - 楽観力 - 前向き（対立のエネルギーを前進の糧に変換する気力） - 未来志向（過去にこだわらない） - 外向き（顧客志向） - 開かれた心（オープンマインド） - 好奇心 - 自分たちを客観視する力 - 高い目的意識 - システム思考力 - 行動力中でも、目的は常に念頭に置いて議論する必要があると思った。会議ではいつの間にか話してる論点が変わったり横道に逸れることがとても多い。だからこそファシリテーターは常に目的意識を持って取り組む必要がある。 ### グランドルール何度か同じように実施される会議などでは、最初にグランドルールを作ったほうが良い。グランドルールは、メンバーみんなで最初に話し合って決めたほうが、自分たちで決めたルールだから！と守る意識が高まる。会議がよく進むようグランドルールがあると良い。 ### パーキングエリア会議では話がそれたり、他に話したいこと（本質ではないこと)がどんどん出てくる。その際全部に対応するのは難しいから、そういった話題をPAに置くようにする。そうすることで発言者の自尊心を傷つけずに、議論を戻して進めることが出来るようになる。 ### アクションを明確化する。実際に、分けて考えることでより具体性が上がるので、素晴らしいと思った。 5w1hでいってみましょう！！といってもいつの間にか、それたりしてしまうので、 **アウトプットを提示して、話がそれ内容に仕向けるのはすごくいい方法**だと実感した。こんな感じ | what | when | who | | -------- | -------- | -------- | | 表を作る | 2月14日までに | 久川 | これをヒントに色々応用できそう。グラフィックファシリテーションと相性が良い ### コントロールなんでもやったほうがいい！と理想論ばかり語る人がいたりする時に使えると思った。実際に会社でもすぐに使えそう。目に見える形で、分類することで、コントロールできることに時間を割くことができるようになる。 |コントロール可能 | コントロール不可能 | | -------- | -------- | | Text | Text | ### プロセスマッピング自分たちのやっている業務がうまくいってないときは、業務の流れ（プロセス）を可視化して見える形する。そうすることで、どこがボトルネックになっているかがわかり、解決の糸口が見えてくる。 ### 会議の集中力を高める会議の最初に、「どんな会議にしたいですか？そのために自分はどう関わることができますか？」と話したり、適度に振り返りを入れて「今の会議はどうですか？うまく進んでる？さらにうまく進めるには？」と加速させる動きをつけると良い。これは、最初は恥ずかしいかもしれないけど、やるとやらないだと全然違うと思った。マンネリ化している会議でやると良さそう。「会議の最初の1分間使うだけですごく効果的な会議になる方法があると知り合いから教えてもらったんですけど、やってみませんか？」と実践しやすいムードを作る。 ### リーダーズインテグレーションリーダに就任した時に、部下との距離を縮めるにはすごくいい方法。 P93を参照 --- ## 実際の会社の会議で活かせること 49個の中から厳選した面白い方法をまとめていく。ここに書いた手段は全ていつでも使えるようにする。 - 難しそうな会議の時には、グランドルールを作る - 会議の最初にみんなで成果物を意識するようにする - 会議のはじめに、どんな会議にしたいかなどを言語化してからスタートするようにしてみる。 - 会議後のアクションでは、5w1hの表を使って可視化とエビデンスを残す。 --- ## アクションラーニングのファシリテーターとして出来ること自分がファシリテートをする時に、この本から活かせると思ったことろ - QCの途中でボードをもっと活用できると感じた。具体的には、アクションに落とす時に5w1hの表を使ってアクションプランを計画してみたりすると良い。 - QCを実施する前に、どんなセッションにしたいかをみんなで簡単に話す時間を作ると良いと思った。