---
# System prepended metadata

title: 'O2O presentation '

---


### Q1
Cụm O2O presentation đang phát triển các sản phẩm nào?

- [ ] CRM, CPD, Monorepo, Platform services
- [ ] CRM, CDP, Monorepo
- [x] CRM, CDP, Firebase replacement, Monorepo, Platform services
- [ ] CRM, CPD, Firebase replacement, Monorepo, Platform services

### Q2
Các Staff UI nào sử dụng được Email Builder?

- [ ] Notification Staff UI, Email Builder Staff UI, Tempi
- [ ] Các Sản phẩm sử dụng Notification Staff UI
- [x] ERP Staff, Email Builder Staff UI, Notification Staff UI
- [ ] Chưa public cho người dùng đang ở giai đoạn phát triển

### Q3
Trên giao diện tạo template gửi tin nhắn của hệ thống UNS đang hỗ trợ bao nhiêu kênh nhắn tin?

- [x] SMS, EMAIL, OTT, SMS_ADS
- [ ] SMS, EMAIL, OTT, Email Builder 
- [ ] SMS, EMAIL, OTT, Google
- [ ] SMS, EMAIL, OTT, ZALO

### Q4
Sản phẩm CDP phát mã qua các hệ thống promotion engine nào?

- [x] PES
- [x] PPM
- [x] Voucher system
- [ ] Mobio 
- [x] Ví VNPAY
- [ ] VNPAY

### Q5
CRM chưa tích hợp với core service nào?
- [ ] Orgchart service
- [ ] Merchant service
- [ ] User service
- [x] User segment
- [ ] Ticket Service

### Q6
Lead management đang cung cấp những cách nào để tạo lead trong hệ thống
- [x] Tạo Lead từ Tempi landing page qua API ở Lead BFF
- [x] Tạo manual từng Lead từ giao diện của Admin 
- [x] Import file excel danh sách Lead
- [ ] Sync data mỗi ngày từ User Service
- [x] Crawl data lead từ Internet và import trực tiếp vào DB

### Q7
Administrator KHÔNG thể thực hiện những việc gì ở giao diện CRM
- [ ] Import file tạo Lead
- [x] Xem danh sách ticket đang chờ thực hiện của sale cấp dưới ở view mobile web
- [ ] Gán lại công việc cho sale cấp dưới
- [ ] Xem & export báo cáo thống kê công việc của sale

Ghi chú: do giao diện của view danh sách ticket đang chờ thực hiện cần wrap  

### Q8
Tính đến thời điểm hiện tại, CRM có thể hiển thị cho sale những thông tin nào về khách hàng
- [x] Thông tin cá nhân cơ bản (Họ tên, số điện thoại, giới tính, ngày sinh,...)
- [x] Lịch sử cuộc gọi đến và đi tới tổng đài
- [x] Danh sách các ticket gắn với Khách hàng
- [ ] Danh sách các email đã gửi cho Khách hàng
- [x] Lịch sử mua hàng

### Q9
Cụm O2O presentation đang sử dụng tool nào để triển khai monorepo?
- [x] Bazel cho Backend, Nx cho Frontend
- [ ] Nx cho Backend, Bazel cho Frontend
- [ ] Please.build cho backend, Bazel cho Frontend
- [ ] Pantsbuild cho backedn, Nx cho Frontend

### Q10
cụm O2O đang phát triển các sản phẩm hướng đến đối tượng khách hàng nào?
- [ ] Enterprise & B2B 
- [ ] Mass & B2C
- [x] Mass & Enterpise
- [ ] B2B & C2B

### Q11
Cụm O2O presentation đang triển khai Firebase alternative, vậy service này đang sử dụng công nghệ nào?
- [x] Parse server
- [ ] Appwrite
- [ ] Supabase
- [ ] Nhost


### Q12
Sản phẩm nào không thuộc cụm CRM?
- [x] Audit log
- [ ] Call center
- [ ] Ticket service
- [ ] Sale portal
- [x] Loyalty

### Q13
Thông tin nào dưới đây không đúng?
- [ ] Call center service là dịch vụ tổng đài
- [x] Timesheet là dịch vụ sử dụng để chấm công của TEKO
- [x] Ticket service sử dụng để đặt vé 
- [ ] Sale portal sử dụng để quản lý sale team 

### Q14
Frontend nào đang được phát triển bở team HN20?
- [x] Marketing automation 
- [ ] Tempi
- [x] UNS
- [x] Email Builder
- [ ] PPM
- [ ] Ticket Phong Vũ(cc.phongvu.vn)
- [x] Ticket Management(ticket-management.teko.vn)

### Q15
Ưu điểm của monorepo frontend là gì? 
- [ ] Code clean dễ nhìn
- [x] Tái sử dụng lại các libs/components
- [ ] Release sản phẩm nhanh hơn 
- [ ] Giúp newbie dễ tiếp cận source code
- [x] Đồng nhất các package version trong các dự án

### Q16
Monorepo backend (Tekbone) hiện tại đang hỗ trợ những loại ngôn ngữ nào?
- [ ] Golang, Java, Python 
- [x] Golang, Python
- [ ] Golang, Rust, Python
- [ ] Golang

### Q17
Cụm O2O đang sử dụng những framwork nào để xây dựng UI?
- [ ] Vuejs, Angular, Reactjs 
- [ ] Vuejs, PHP, Reactjs
- [x] Vuejs, Reactjs, Fluter
- [ ] Vuejs, HTML, Reactjs 

### Q18
Sản phầm CRM của cụm O2O là gì?
- [x] Customer Relationship Management
- [ ] Customer Relate Management 
- [ ] Cashier Relationship Management
- [ ] Control Remote Machine 

### Q19
Sản phầm CDP của cụm O2O là gì?
- [ ] Custom Dashboard Profile
- [ ] Customer Data Profile 
- [x] Customer Data Platform
- [ ] Custom Data Platform

### Q20
Các sản phẩm CDP và CRM tiếp cận với khách hàng thông qua những kênh nào?
- [x] SMS
- [x] Zalo
- [x] Email
- [x] OTT
- [ ] OTP
- [x] Call center 


Reference: https://confluence.teko.vn/display/PAYMS/Firebase+Alternatives
