# AI時代下台灣企業管理與職場文化的變革分析
## 前言：AI衝擊下的就業新樣貌
比爾·蓋茲預言在未來十年間，人工智慧（AI）的進步將使世界上「大多數事情」無需人力參與，許多傳統職位將被機器取代 ([AI十年內取代人類！比爾蓋茲曝「剩3工作還有救」 - 自由財經](https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/4993704#:~:text=%E8%8B%B1%E5%AA%92%E3%80%8ACreative%20Bloq%E3%80%8B%E5%A0%B1%E5%B0%8E%EF%BC%8C%E6%AF%94%E7%88%BE%E8%93%8B%E8%8C%B2%E5%B0%8DAI%E7%9A%84%E6%9C%AA%E4%BE%86%E5%81%9A%E5%87%BA%E4%BA%86%E4%BB%A4%E4%BA%BA%E4%B8%8D%E5%AE%89%E7%9A%84%E9%A0%90%E8%A8%80%EF%BC%8C%E4%BB%96%E7%9A%84%E8%A8%80%E8%AB%96%E5%B0%8D%E5%A4%A7%E5%A4%9A%E6%95%B8%E5%89%B5%E6%84%8F%E8%A1%8C%E6%A5%AD%E7%9A%84%E4%BA%BA%E4%BE%86%E8%AA%AA%E4%B8%A6%E4%B8%8D%E5%A4%AA%E6%A8%82%E8%A7%80%E3%80%82%E8%93%8B%E8%8C%B2%E5%81%87%E8%A8%AD%EF%BC%8C%E6%9C%AA%E4%BE%86%E9%99%A4%E4%BA%863%E5%80%8B%E8%81%B7%E6%A5%AD%E4%B9%8B%E5%A4%96%EF%BC%8C%E6%89%80%20%E6%9C%89%E5%85%B6%E4%BB%96%E8%81%B7%E6%A5%AD%E9%83%BD%E5%8F%AF%E8%83%BD%E8%A2%AB%E6%A9%9F%E5%99%A8%E5%8F%96%E4%BB%A3%E3%80%82))。唯有少數幾類工作能倖免於這波自動化浪潮，包括需要人類創造力的**創意型工作**、高度專業技術的**技術型工作**以及強調人際互動和同理心的**人際互動型工作**。在這樣的趨勢下，台灣企業的管理制度與職場文化勢必面臨巨大轉型挑戰。本文將從台灣中大型企業的現況出發，深入分析以下四個面向：
1. **可能被邊緣化的員工類型：**未來以創意與技術型工作為主流後，哪些類型的員工最可能被邊緣化或退出職場？
2. **官僚體系的未來價值：**目前以層級與流程為主的官僚管理體系是否將失去其價值？如果是，它可能轉型為何種形式？
3. **人事鬥爭的演變：**在組織權力結構與人力資源配置劇烈變動下，企業內部的人事鬥爭會加劇，還是會轉變為其他形式？
4. **權力與利益的重新分配：**創意與技術型工作者之間的權力與利益將如何重新分配？會出現新的階層分化或資源壟斷嗎？
以下將針對上述議題一一展開討論，並結合台灣企業的實例與現況進行說明。
## 一、創意技術主導下被邊緣化的員工類型
隨著AI大量取代重複性與標準化工作，台灣企業中**行政支持、人力資源、基層管理**等角色正面臨邊緣化危機。未來在創意與技術人才主導的職場，中大型企業內以下幾類員工最可能被 AI 取代或迫使離場：
- **行政與後勤支援人員：**如秘書、助理、資料輸入、庶務、人事會計等，以執行例行事務為主的角色，因AI能自動處理資料彙整、排程安排、薪資計算等任務，需求將大幅下降 ([
市場報導 ： 全球41%的公司計劃因AI自動化而裁員，但AI也創造更多工作，微軟正進行一波裁員中 - 科技產業資訊室(iKnow)
](https://iknow.stpi.narl.org.tw/post/Read.aspx?PostID=21428#:~:text=WEF%E5%BC%B7%E8%AA%BF%EF%BC%8CAI%E5%92%8C%E5%86%8D%E7%94%9F%E8%83%BD%E6%BA%90%E7%9A%84%E9%80%B2%E6%AD%A5%E6%AD%A3%E5%9C%A8%E9%87%8D%E5%A1%91%E5%8B%9E%E5%8B%95%E5%8A%9B%E5%B8%82%E5%A0%B4%EF%BC%8C%E6%8E%A8%E5%8B%95%E8%A8%B1%E5%A4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E6%88%96%E5%B0%88%E6%A5%AD%E8%81%B7%E4%BD%8D%E7%9A%84%E9%9C%80%E6%B1%82%E5%A2%9E%E5%8A%A0%EF%BC%8C%E5%90%8C%E6%99%82%E5%B0%8E%E8%87%B4%E5%85%B6%E4%BB%96%E5%B4%97%E4%BD%8D%E7%9A%84%E9%9C%80%E6%B1%82%E4%B8%8B%E9%99%8D%EF%BC%8C%E5%B0%A4%E5%85%B6%E6%98%AF%E8%A1%8C%E6%94%BF%E7%A7%98%E6%9B%B8%E3%80%81%E8%96%AA%E8%B3%87%E6%96%87%E5%93%A1%E7%AD%89%E5%AE%B9%E6%98%93%E8%A2%ABAI%E5%8F%96%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%B7%A5%E4%BD%9C%20%E3%80%82%E4%BE%8B%E5%A6%82%EF%BC%9A%E8%BF%91%E5%B9%B4%E4%BE%86%EF%BC%8C%E4%B8%80%E4%BA%9B%E7%A7%91%E6%8A%80%E5%85%AC%E5%8F%B8%EF%BC%8C%E5%8C%85%E6%8B%AC%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%84%B2%E5%AD%98%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%85%AC%E5%8F%B8%20Dropbox%20%E5%92%8C%E8%AA%9E%E8%A8%80%E5%AD%B8%E7%BF%92%E6%87%89%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BC%8F%20Duolingo%EF%BC%8C%E9%83%BD%E5%B0%87AI%E4%BD%9C%E7%82%BA%E8%A3%81%E5%93%A1%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%80%82))。世界經濟論壇的調查顯示，未來幾年**行政秘書、薪資文員**等職位數量將急劇下滑 ([
市場報導 ： 全球41%的公司計劃因AI自動化而裁員，但AI也創造更多工作，微軟正進行一波裁員中 - 科技產業資訊室(iKnow)
](https://iknow.stpi.narl.org.tw/post/Read.aspx?PostID=21428#:~:text=WEF%E5%BC%B7%E8%AA%BF%EF%BC%8CAI%E5%92%8C%E5%86%8D%E7%94%9F%E8%83%BD%E6%BA%90%E7%9A%84%E9%80%B2%E6%AD%A5%E6%AD%A3%E5%9C%A8%E9%87%8D%E5%A1%91%E5%8B%9E%E5%8B%95%E5%8A%9B%E5%B8%82%E5%A0%B4%EF%BC%8C%E6%8E%A8%E5%8B%95%E8%A8%B1%E5%A4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E6%88%96%E5%B0%88%E6%A5%AD%E8%81%B7%E4%BD%8D%E7%9A%84%E9%9C%80%E6%B1%82%E5%A2%9E%E5%8A%A0%EF%BC%8C%E5%90%8C%E6%99%82%E5%B0%8E%E8%87%B4%E5%85%B6%E4%BB%96%E5%B4%97%E4%BD%8D%E7%9A%84%E9%9C%80%E6%B1%82%E4%B8%8B%E9%99%8D%EF%BC%8C%E5%B0%A4%E5%85%B6%E6%98%AF%E8%A1%8C%E6%94%BF%E7%A7%98%E6%9B%B8%E3%80%81%E8%96%AA%E8%B3%87%E6%96%87%E5%93%A1%E7%AD%89%E5%AE%B9%E6%98%93%E8%A2%ABAI%E5%8F%96%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%B7%A5%E4%BD%9C%20%E3%80%82%E4%BE%8B%E5%A6%82%EF%BC%9A%E8%BF%91%E5%B9%B4%E4%BE%86%EF%BC%8C%E4%B8%80%E4%BA%9B%E7%A7%91%E6%8A%80%E5%85%AC%E5%8F%B8%EF%BC%8C%E5%8C%85%E6%8B%AC%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%84%B2%E5%AD%98%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%85%AC%E5%8F%B8%20Dropbox%20%E5%92%8C%E8%AA%9E%E8%A8%80%E5%AD%B8%E7%BF%92%E6%87%89%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BC%8F%20Duolingo%EF%BC%8C%E9%83%BD%E5%B0%87AI%E4%BD%9C%E7%82%BA%E8%A3%81%E5%93%A1%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%80%82))。許多曾由人力完成的文書工作，如表單整理、會議記錄、基本報表製作，現在只需AI工具或軟體機器人即可完成。
- **重複性業務與基層作業者：**在金融、製造、零售、客服等產業，大量重複性操作的崗位正被自動化系統取代。例如，銀行櫃員已被網銀、自助設備部分取代，製造業產線工人則被工業機器人逐步替換。領先企業已證實，過去需要數百名員工操作的流程，透過AI與機器學習，只需極少數工程師與AI系統維護人員即可運行 ([AI技術引領變革 各大企業大規模裁員](https://tw.news.yahoo.com/ai%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%BC%95%E9%A0%98%E8%AE%8A%E9%9D%A9-%E5%90%84%E5%A4%A7%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%A4%A7%E8%A6%8F%E6%A8%A1%E8%A3%81%E5%93%A1-082537041.html#:~:text=%E6%A0%B9%E6%93%9A%E6%9C%80%E6%96%B0%E7%9A%84%E5%A0%B1%E5%B0%8E%EF%BC%8C%E5%83%8F%E6%98%AF%E9%87%91%E8%9E%8D%E3%80%81%E8%A3%BD%E9%80%A0%E3%80%81%E9%9B%B6%E5%94%AE%E5%8F%8A%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E7%AD%89%E8%A1%8C%E6%A5%AD%E7%9A%84%E9%A0%98%E9%A0%AD%E4%BC%81%E6%A5%AD%EF%BC%8C%E5%B7%B2%E7%B6%93%E9%96%8B%E5%A7%8B%E5%A4%A7%E5%B9%85%E5%89%8A%E6%B8%9B%E5%93%A1%E5%B7%A5%E6%95%B8%E9%87%8F%E3%80%82%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E6%85%A7%E6%8A%80%E8%A1%93%E8%83%BD%E5%A4%A0%E5%BF%AB%E9%80%9F%E8%99%95%E7%90%86%E5%A4%A7%E9%87%8F%E6%95%B8%E6%93%9A%EF%BC%8C%E6%8F%90%E4%BE%9B%E6%9B%B4%E7%B2%BE%E6%BA%96%E7%9A%84%E9%A0%90%E6%B8%AC%E5%92%8C%E5%88%86%E6%9E%90%EF%BC%8C%E9%80%99%E4%BD%BF%E5%BE%97%E4%BB%A5%E5%BE%80%E7%94%B1%E4%BA%BA%E5%B7%A5%20%E8%B2%A0%E8%B2%AC%E7%9A%84%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E9%80%90%E6%AD%A5%E8%A2%ABAI%E6%89%80%E5%8F%96%E4%BB%A3%E3%80%82%E8%A8%B1%E5%A4%9A%E6%9B%BE%E7%B6%93%E9%9C%80%E8%A6%81%E6%95%B8%E7%99%BE%E5%90%8D%E5%93%A1%E5%B7%A5%E6%93%8D%E4%BD%9C%E7%9A%84%E6%B5%81%E7%A8%8B%EF%BC%8C%E7%8F%BE%E5%9C%A8%E5%8F%AA%E9%9C%80%E8%A6%81%E5%B0%91%E6%95%B8%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB%E5%92%8CAI%E7%B3%BB%E7%B5%B1%E7%B6%AD%E8%AD%B7%E4%BA%BA%E5%93%A1%E5%8D%B3%E5%8F%AF%E9%81%8B%E8%A1%8C%E3%80%82))。**收銀員、資料輸入員、客服人員**等前線重複工作者也在未來消失職位榜單中 ([AI 與就業未來更清晰，研究：五年後 AI 將消滅 9 千萬個工作 | TechNews 科技新報](https://technews.tw/2025/01/09/more-clearer-of-ai-and-career/#:~:text=%E4%B8%8B%E9%99%8D%E6%9C%80%E5%A4%9A%E7%9A%84%E8%81%B7%E4%BD%8D%E5%88%86%E5%88%A5%E6%98%AF%E6%94%B6%E9%8A%80%E5%93%A1%E5%92%8C%E5%94%AE%E7%A5%A8%E5%93%A1%E3%80%81%E8%A1%8C%E6%94%BF%E5%8A%A9%E7%90%86%E5%92%8C%E5%9F%B7%E8%A1%8C%E7%A7%98%E6%9B%B8%E3%80%81%E5%A4%A7%E6%A8%93%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%93%A1%E5%92%8C%E6%B8%85%E6%BD%94%E5%B7%A5%E8%88%87%E7%AE%A1%E5%AE%B6%E3%80%81%E7%89%A9%E6%96%99%E8%A8%98%E9%8C%84%E5%92%8C%E5%BA%AB%E5%AD%98%E6%96%87%E5%93%A1%E3%80%81%E5%8D%B0%E5%88%B7%E5%8F%8A%E7%9B%B8%E9%97%9C%E8%A1%8C%E6%A5%AD%E5%B7%A5%E4%BA%BA%E3%80%81%E6%9C%83%E8%A8%88%E3%80%81%E7%B0%BF%E8%A8%98%E5%92%8C%E8%96%AA%E8%B3%87%E6%96%87%E5%93%A1%E3%80%81%E6%9C%83%E8%A8%88%E5%B8%AB%E5%92%8C%E7%A8%BD%E6%A0%B8%E3%80%81%E4%BA%A4%20%E9%80%9A%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%8F%8A%E5%94%AE%E7%A5%A8%E5%93%A1%E3%80%81%E4%BF%9D%E5%85%A8%E3%80%81%E9%8A%80%E8%A1%8C%E6%AB%83%E5%93%A1%E5%8F%8A%E7%9B%B8%E9%97%9C%E8%81%B7%E5%93%A1%E3%80%81%E8%B3%87%E6%96%99%E8%BC%B8%E5%85%A5%E5%93%A1%E3%80%81%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E4%BA%BA%E5%93%A1%E3%80%81%E5%9C%96%E5%BD%A2%E8%A8%AD%E8%A8%88%E5%B8%AB%E3%80%81%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E8%88%87%E8%A1%8C%E6%94%BF%E7%B6%93%E7%90%86%E3%80%81%E7%90%86%E8%B3%A0%E5%93%A1%E8%88%87%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E5%93%A1%E3%80%82%E9%80%99%E6%98%AF%E3%80%8A%E6%9C%AA%E4%BE%86%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E5%A0%B1%E5%91%8A%E3%80%8B%E9%A6%96%E6%AC%A1%E9%A0%90%E6%B8%AC%EF%BC%8C%E5%8F%AF%E8%83%BD%E8%AA%AA%E6%98%8E%E7%94%9F%E6%88%90%E5%BC%8F%20AI%20%E5%9F%B7%E8%A1%8C%E7%9F%A5%E8%AD%98%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E7%9A%84%E8%83%BD%E5%8A%9B%E4%B8%8D%E6%96%B7%E5%A2%9E%E5%BC%B7%E3%80%82))。台灣代工龍頭富士康早在2016年就以機器人替代人工，單一廠區裁減了6萬名產線員工以節省人力成本 ([以機器人代替工人 富士康裁6萬員工省成本 - TNL The News Lens 關鍵評論網](https://www.thenewslens.com/article/40689#:~:text=match%20at%20L262%20%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%AF%8C%E5%A3%AB%E5%BA%B7%E5%BC%95%E9%80%B2%E6%A9%9F%E5%99%A8%E4%BA%BA%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%8F%96%E6%9B%BF%E4%BA%BA%E5%8A%9B%EF%BC%8C%E8%A3%81%E8%B5%B06%E8%90%AC%E5%93%A1%E5%B7%A5%EF%BC%8C%E6%88%90%E5%8A%9F%E9%99%8D%E4%BD%8E%E5%8B%9E%E5%B7%A5%E6%88%90%E6%9C%AC%EF%BC%8C%E9%A0%90%E8%A8%88%E5%B0%87%E6%9C%89%E6%9B%B4%E5%A4%9A%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%95%88%E6%B3%95%E5%AF%8C%E5%A3%AB%E5%BA%B7%E3%80%82%E4%BD%86%E6%9C%89%E5%AD%B8%E8%80%85%E6%86%82%E6%85%AE%E9%80%99%E5%8F%AF%E8%83%BD%E6%9C%83%E5%BC%95%E8%B5%B7%E5%B7%A5%E4%BA%BA%E5%A4%B1%E6%A5%AD%E6%BD%AE%E3%80%82))，顯示機器自動化對基層勞動者帶來的衝擊。
- **中低階管理者：**傳統金字塔組織中的組長、經理等基層或中階管理幹部也面臨被弱化的風險。這些管理者過去主要負責監督流程、傳遞指令與審核，但在AI輔助決策與自動化流程下，他們的部分功能可被取代 ([告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型 | 投行大叔想告訴你的一些事](https://vocus.cc/article/67d53d1dfd897800018a58d8#:~:text=%E4%BE%86%E8%81%8A%E5%80%8B%E6%9C%89%E9%BB%9E%E7%8F%BE%E5%AF%A6%E7%9A%84%E8%A9%B1%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E4%BB%A5%E5%BE%8C%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%8F%AF%E8%83%BD%E4%B8%8D%E5%A4%AA%E9%9C%80%E8%A6%81%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E4%BA%86%E3%80%82%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E9%80%99%E5%80%8B%E8%81%B7%E4%BD%8D%EF%BC%8C%E6%84%9F%E8%A6%BA%E6%98%AF%E5%80%8B%E5%BF%85%E7%84%B6%E7%9A%84%E8%B6%A8%E5%8B%A2%EF%BC%8C%E4%BB%A5%E5%BE%8C%E6%89%BE%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%B9%9F%E6%9C%83%E8%AE%8A%E5%BE%97%E6%9B%B4%E9%9B%A3%E3%80%82%E9%BA%A5%E8%82%AF%E9%8C%AB2024%E5%B9%B4%E7%9A%84%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E9%A1%AF%E7%A4%BA%EF%BC%8C72%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BC%81%E6%A5%AD%E9%83%BD%E8%A6%BA%20%E5%BE%97%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E7%9A%84%E6%95%88%E7%8E%87%E6%AF%94%E4%B8%8D%E4%B8%8A%E7%AC%AC%E4%B8%80%E7%B7%9A%E5%93%A1%E5%B7%A5%E3%80%82%E5%85%B6%E5%AF%A6%E5%A4%A7%E5%AE%B6%E5%BF%83%E8%A3%A1%E9%83%BD%E6%98%8E%E7%99%BD%EF%BC%8C%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E5%B0%B1%E6%98%AF%E9%99%90%E5%88%B6%E5%85%AC%E5%8F%B8%E7%99%BC%E5%B1%95%E7%9A%84%E9%9A%B1%E5%BD%A2%E6%88%90%E6%9C%AC%E3%80%82AI%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E7%AA%81%E7%A0%B4%EF%BC%8C%E6%8A%8A%E9%80%99%E5%B1%A4%E7%AA%97%E6%88%B6%E7%B4%99%E7%B5%A6%E6%8D%85%E7%A0%B4%E4%BA%86%E3%80%82%E5%82%B3%E7%B5%B1%E7%9A%84%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%EF%BC%8C%E5%B8%B8%E5%B8%B8%E9%99%B7%E5%85%A5%E8%B3%87%E8%A8%8A%E5%82%B3%E9%81%9E%20%E6%95%88%E7%8E%87%E4%BD%8E%E3%80%81%E6%B1%BA%E7%AD%96%E6%AC%8A%E6%A8%A1%E7%B3%8A%E3%80%81%E5%89%B5%E6%96%B0%E5%8B%95%E5%8A%9B%E4%B8%8D%E8%B6%B3%E7%9A%84%E5%9B%B0%E5%A2%83%EF%BC%8C%E5%BE%9E%E5%8E%9F%E6%9C%AC%E7%9A%84%E5%83%B9%E5%80%BC%E5%89%B5%E9%80%A0%E8%80%85%EF%BC%8C%E9%80%80%E5%8C%96%E6%88%90%E6%B5%81%E7%A8%8B%E7%9A%84%E6%B6%88%E8%80%97%E8%80%85%E3%80%82%E9%9A%A8%E8%91%97AI%E5%A4%A7%E6%A8%A1%E5%9E%8B%E3%80%81%E5%A4%A7%E6%95%B8%E6%93%9A%E7%9A%84%E6%87%89%E7%94%A8%EF%BC%8C%E9%80%8F%E9%81%8E%E6%BC%94%E7%AE%97%E6%B3%95%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E5%8F%96%E4%BB%A370%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BE%8B%E8%A1%8C%E5%B7%A5%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E5%BF%85%E9%A0%88%E5%BE%9E%20%E6%8C%87%E4%BB%A4%E5%82%B3%E9%81%9E%E8%80%85%EF%BC%8C%E8%BD%89%E8%AE%8A%E6%88%90%E4%BA%BA%E6%A9%9F%E5%8D%94%E4%BD%9C%E7%9A%84%E5%B0%88%E5%AE%B6%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%98%AF%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%BE%88%E9%87%8D%E8%A6%81%E7%9A%84%E8%BD%89%E5%9E%8B%E3%80%82%E4%BB%96%E5%80%91%E7%9A%84%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%83%B9%E5%80%BC%EF%BC%8C%E6%9C%83%E8%BD%89%E5%90%91%E6%95%B8%E6%93%9A%E7%9A%84%E8%A7%A3%E8%AE%80%E5%92%8C%E5%A0%B4%E6%99%AF%E5%89%B5%E6%96%B0%E3%80%82%E5%B0%8D%E5%85%AC%E5%8F%B8%E4%BE%86%E8%AA%AA%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%98%AF%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%BE%9E%E7%AE%A1%E6%8E%A7%E5%88%B0%E5%85%B1%E7%94%9F%E7%9A%84%E9%87%8D%E5%A4%A7%E8%BD%89%E8%AE%8A%E3%80%82))。調查發現，多數公司認為**中階主管的效率不如第一線員工**，許多中階主管淪為「流程的消耗者」而非價值創造者 ([告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型 | 投行大叔想告訴你的一些事](https://vocus.cc/article/67d53d1dfd897800018a58d8#:~:text=%E4%BE%86%E8%81%8A%E5%80%8B%E6%9C%89%E9%BB%9E%E7%8F%BE%E5%AF%A6%E7%9A%84%E8%A9%B1%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E4%BB%A5%E5%BE%8C%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%8F%AF%E8%83%BD%E4%B8%8D%E5%A4%AA%E9%9C%80%E8%A6%81%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E4%BA%86%E3%80%82%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E9%80%99%E5%80%8B%E8%81%B7%E4%BD%8D%EF%BC%8C%E6%84%9F%E8%A6%BA%E6%98%AF%E5%80%8B%E5%BF%85%E7%84%B6%E7%9A%84%E8%B6%A8%E5%8B%A2%EF%BC%8C%E4%BB%A5%E5%BE%8C%E6%89%BE%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%B9%9F%E6%9C%83%E8%AE%8A%E5%BE%97%E6%9B%B4%E9%9B%A3%E3%80%82%E9%BA%A5%E8%82%AF%E9%8C%AB2024%E5%B9%B4%E7%9A%84%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E9%A1%AF%E7%A4%BA%EF%BC%8C72%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BC%81%E6%A5%AD%E9%83%BD%E8%A6%BA%20%E5%BE%97%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E7%9A%84%E6%95%88%E7%8E%87%E6%AF%94%E4%B8%8D%E4%B8%8A%E7%AC%AC%E4%B8%80%E7%B7%9A%E5%93%A1%E5%B7%A5%E3%80%82%E5%85%B6%E5%AF%A6%E5%A4%A7%E5%AE%B6%E5%BF%83%E8%A3%A1%E9%83%BD%E6%98%8E%E7%99%BD%EF%BC%8C%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E5%B0%B1%E6%98%AF%E9%99%90%E5%88%B6%E5%85%AC%E5%8F%B8%E7%99%BC%E5%B1%95%E7%9A%84%E9%9A%B1%E5%BD%A2%E6%88%90%E6%9C%AC%E3%80%82AI%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E7%AA%81%E7%A0%B4%EF%BC%8C%E6%8A%8A%E9%80%99%E5%B1%A4%E7%AA%97%E6%88%B6%E7%B4%99%E7%B5%A6%E6%8D%85%E7%A0%B4%E4%BA%86%E3%80%82%E5%82%B3%E7%B5%B1%E7%9A%84%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%EF%BC%8C%E5%B8%B8%E5%B8%B8%E9%99%B7%E5%85%A5%E8%B3%87%E8%A8%8A%E5%82%B3%E9%81%9E%20%E6%95%88%E7%8E%87%E4%BD%8E%E3%80%81%E6%B1%BA%E7%AD%96%E6%AC%8A%E6%A8%A1%E7%B3%8A%E3%80%81%E5%89%B5%E6%96%B0%E5%8B%95%E5%8A%9B%E4%B8%8D%E8%B6%B3%E7%9A%84%E5%9B%B0%E5%A2%83%EF%BC%8C%E5%BE%9E%E5%8E%9F%E6%9C%AC%E7%9A%84%E5%83%B9%E5%80%BC%E5%89%B5%E9%80%A0%E8%80%85%EF%BC%8C%E9%80%80%E5%8C%96%E6%88%90%E6%B5%81%E7%A8%8B%E7%9A%84%E6%B6%88%E8%80%97%E8%80%85%E3%80%82%E9%9A%A8%E8%91%97AI%E5%A4%A7%E6%A8%A1%E5%9E%8B%E3%80%81%E5%A4%A7%E6%95%B8%E6%93%9A%E7%9A%84%E6%87%89%E7%94%A8%EF%BC%8C%E9%80%8F%E9%81%8E%E6%BC%94%E7%AE%97%E6%B3%95%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E5%8F%96%E4%BB%A370%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BE%8B%E8%A1%8C%E5%B7%A5%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E5%BF%85%E9%A0%88%E5%BE%9E%20%E6%8C%87%E4%BB%A4%E5%82%B3%E9%81%9E%E8%80%85%EF%BC%8C%E8%BD%89%E8%AE%8A%E6%88%90%E4%BA%BA%E6%A9%9F%E5%8D%94%E4%BD%9C%E7%9A%84%E5%B0%88%E5%AE%B6%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%98%AF%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%BE%88%E9%87%8D%E8%A6%81%E7%9A%84%E8%BD%89%E5%9E%8B%E3%80%82%E4%BB%96%E5%80%91%E7%9A%84%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%83%B9%E5%80%BC%EF%BC%8C%E6%9C%83%E8%BD%89%E5%90%91%E6%95%B8%E6%93%9A%E7%9A%84%E8%A7%A3%E8%AE%80%E5%92%8C%E5%A0%B4%E6%99%AF%E5%89%B5%E6%96%B0%E3%80%82%E5%B0%8D%E5%85%AC%E5%8F%B8%E4%BE%86%E8%AA%AA%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%98%AF%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%BE%9E%E7%AE%A1%E6%8E%A7%E5%88%B0%E5%85%B1%E7%94%9F%E7%9A%84%E9%87%8D%E5%A4%A7%E8%BD%89%E8%AE%8A%E3%80%82))。當演算法能處理70%以上的例行管理決策時，企業可能縮減管理層級，人力資源重新配置到更需要創造力與專業判斷的領域。未來**企業服務與行政經理**這類以維持內部運作為職責的管理職位，需求也可能明顯降低 ([AI 與就業未來更清晰，研究：五年後 AI 將消滅 9 千萬個工作 | TechNews 科技新報](https://technews.tw/2025/01/09/more-clearer-of-ai-and-career/#:~:text=%E9%80%9A%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%8F%8A%E5%94%AE%E7%A5%A8%E5%93%A1%E3%80%81%E4%BF%9D%E5%85%A8%E3%80%81%E9%8A%80%E8%A1%8C%E6%AB%83%E5%93%A1%E5%8F%8A%E7%9B%B8%E9%97%9C%E8%81%B7%E5%93%A1%E3%80%81%E8%B3%87%E6%96%99%E8%BC%B8%E5%85%A5%E5%93%A1%E3%80%81%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E4%BA%BA%E5%93%A1%E3%80%81%E5%9C%96%E5%BD%A2%E8%A8%AD%E8%A8%88%E5%B8%AB%E3%80%81%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E8%88%87%E8%A1%8C%E6%94%BF%E7%B6%93%E7%90%86%E3%80%81%E7%90%86%E8%B3%A0%E5%93%A1%E8%88%87%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E5%93%A1%E3%80%82%E9%80%99%E6%98%AF%E3%80%8A%E6%9C%AA%E4%BE%86%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E5%A0%B1%E5%91%8A%E3%80%8B%E9%A6%96%E6%AC%A1%E9%A0%90%E6%B8%AC%EF%BC%8C%E5%8F%AF%E8%83%BD%E8%AA%AA%E6%98%8E%E7%94%9F%E6%88%90%E5%BC%8F%20AI%20%E5%9F%B7%E8%A1%8C%E7%9F%A5%E8%AD%98%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E7%9A%84%E8%83%BD%E5%8A%9B%E4%B8%8D%E6%96%B7%E5%A2%9E%E5%BC%B7%E3%80%82))。
以上趨勢意味著，**凡是工作內容可預期、流程明確、重複性高的職務，都可能在AI時代被重新審視價值甚至取代**。相反地，那些需要人類創意思維、跨領域判斷或高度互動溝通的工作，才更能保有立足之地。在台灣，大型企業如銀行保險業已開始導入AI客服與理賠系統，減少基層文員人力；製造業者則積極部署機械手臂、自動倉儲，以縮減作業員編制。甚至連金融理專這類專業服務人員，也因AI理財顧問的興起而面臨挑戰——某跨國金融科技公司就曾透過AI實現財富管理業務自動化，將團隊人數從400人縮減到100人，由AI提供投資建議給大量一般客戶 ([AI 引爆裁員潮｜富邦內部信曝光！蔡明忠：不會縮減人力|經理人](https://www.managertoday.com.tw/articles/view/69891#:~:text=%E8%94%A1%E6%98%8E%E5%BF%A0%E5%9C%A8%E5%85%AC%E9%96%8B%E4%BF%A1%E4%B8%AD%E5%88%86%E4%BA%AB%E4%BA%86%E4%B8%80%E5%AE%B6%E5%9C%8B%E5%A4%96%E9%87%91%E8%9E%8D%E7%A7%91%E6%8A%80%E5%85%AC%E5%8F%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%EF%BC%8C%E8%A9%B2%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%8E%9F%E6%9C%AC%E6%93%81%E6%9C%89%20400%20%E5%90%8D%E5%93%A1%E5%B7%A5%EF%BC%8C%E9%80%8F%E9%81%8E%20AI%20%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A4%A7%E5%B9%85%E6%8F%90%E5%8D%87%E7%90%86%E8%B2%A1%E6%A5%AD%E5%8B%99%E7%9A%84%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%E7%A8%8B%E5%BA%A6%EF%BC%8C%E4%BD%BF%E5%9C%98%E9%9A%8A%E8%A6%8F%E6%A8%A1%E7%B8%AE%E6%B8%9B%E8%87%B3,100%20%E4%BA%BA%EF%BC%8C%E4%B8%A6%E4%BE%9D%E9%9D%A0%20AI%20%E6%8F%90%E4%BE%9B%E6%8A%95%E8%B3%87%E5%BB%BA%E8%AD%B0%EF%BC%8C%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%A4%A7%E9%87%8F%E5%B0%8D%E9%87%91%E8%9E%8D%E7%9F%A5%E8%AD%98%E8%BC%83%E7%82%BA%E9%99%8C%E7%94%9F%E7%9A%84%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E3%80%82))。可見在新技術浪潮下，**「非創不可、非人不可」**的職位才能安穩存續，其餘人力若無轉型提升，將逐漸被邊緣化。
## 二、官僚層級體系的挑戰與轉型
長期以來，台灣中大型企業普遍採用嚴謹的**科層式組織（官僚體制）**，透過明確的職階、分工和流程來管理營運。然而，面對瞬息萬變的AI時代，這種過去帶來效率的體制正成為創新發展的包袱 ([官僚組織：你公司的組織架構圖長這樣？許多台企高喊改變，卻仍停留在 100 年前|經理人](https://www.managertoday.com.tw/books/view/61811#:~:text=%E5%80%8B%E5%9C%8B%E5%AE%B6%EF%BC%8C%E7%84%A1%E8%AB%96%E5%88%B0%E5%93%AA%E8%A3%A1%E9%83%BD%E6%9C%83%E9%81%87%E5%88%B0%E6%B2%AE%E5%96%AA%E7%9A%84%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E5%92%8C%E5%9C%98%E9%9A%8A%E3%80%82%E6%88%91%E5%80%91%E9%83%BD%E9%9D%A2%E8%87%A8%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E9%82%A3%E5%B0%B1%E6%98%AF%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%A6%8F%E6%A8%A1%E8%88%87%E5%AE%98%E5%83%9A%E9%AB%94%E5%88%B6%E6%9B%BE%E8%AE%93%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%BC%B7%E5%A4%A7%EF%BC%8C%E5%8D%BB%E5%9C%A8%E9%80%99%E5%80%8B%E7%9E%AC%E6%81%AF%E8%90%AC%E8%AE%8A%E7%9A%84%E6%99%82%E4%BB%A3%E8%AE%8A%E6%88%90%E8%B2%A0%E6%93%94%E3%80%82%E6%88%91%E5%80%91%E5%8F%97%E5%90%84%E7%A8%AE%E5%A3%93%E5%8A%9B%E5%8C%85%E5%9C%8D%20%E2%94%80%E2%94%80%20%E8%A6%81%E6%88%90%E9%95%B7%EF%BC%8C%E8%A6%81%E8%B2%AB%E5%BE%B9%EF%BC%8C%E8%A6%81%E4%B8%8D%E8%A8%88%E4%BB%A3%E5%83%B9%E5%9F%B7%E8%A1%8C%EF%BC%8C%E8%80%8C%E4%B8%94%E6%89%8B%E5%BE%97%E6%98%AF%E7%B6%81%E5%9C%A8%E8%BA%AB%E5%BE%8C%E3%80%82%E6%88%91%E5%80%91%E5%BF%85%E9%A0%88%E7%99%BC%E6%98%8E%E6%9C%AA%E4%BE%86%EF%BC%8C%E5%8D%BB%E6%98%AF%E8%BA%AB%E5%9C%A8%E5%95%8F%E9%A1%8C%E9%87%8D%E9%87%8D%E7%9A%84%E8%80%81%E8%88%8A%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%96%87%E5%8C%96%E8%A3%A1%E3%80%82))。組織中的**層層匯報、冗長會議與僵化流程**，往往束縛了企業快速應變與員工創新力的發揮 ([官僚組織：你公司的組織架構圖長這樣？許多台企高喊改變，卻仍停留在 100 年前|經理人](https://www.managertoday.com.tw/books/view/61811#:~:text=%E5%80%8B%E5%9C%8B%E5%AE%B6%EF%BC%8C%E7%84%A1%E8%AB%96%E5%88%B0%E5%93%AA%E8%A3%A1%E9%83%BD%E6%9C%83%E9%81%87%E5%88%B0%E6%B2%AE%E5%96%AA%E7%9A%84%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E5%92%8C%E5%9C%98%E9%9A%8A%E3%80%82%E6%88%91%E5%80%91%E9%83%BD%E9%9D%A2%E8%87%A8%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E9%82%A3%E5%B0%B1%E6%98%AF%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%A6%8F%E6%A8%A1%E8%88%87%E5%AE%98%E5%83%9A%E9%AB%94%E5%88%B6%E6%9B%BE%E8%AE%93%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%BC%B7%E5%A4%A7%EF%BC%8C%E5%8D%BB%E5%9C%A8%E9%80%99%E5%80%8B%E7%9E%AC%E6%81%AF%E8%90%AC%E8%AE%8A%E7%9A%84%E6%99%82%E4%BB%A3%E8%AE%8A%E6%88%90%E8%B2%A0%E6%93%94%E3%80%82%E6%88%91%E5%80%91%E5%8F%97%E5%90%84%E7%A8%AE%E5%A3%93%E5%8A%9B%E5%8C%85%E5%9C%8D%20%E2%94%80%E2%94%80%20%E8%A6%81%E6%88%90%E9%95%B7%EF%BC%8C%E8%A6%81%E8%B2%AB%E5%BE%B9%EF%BC%8C%E8%A6%81%E4%B8%8D%E8%A8%88%E4%BB%A3%E5%83%B9%E5%9F%B7%E8%A1%8C%EF%BC%8C%E8%80%8C%E4%B8%94%E6%89%8B%E5%BE%97%E6%98%AF%E7%B6%81%E5%9C%A8%E8%BA%AB%E5%BE%8C%E3%80%82%E6%88%91%E5%80%91%E5%BF%85%E9%A0%88%E7%99%BC%E6%98%8E%E6%9C%AA%E4%BE%86%EF%BC%8C%E5%8D%BB%E6%98%AF%E8%BA%AB%E5%9C%A8%E5%95%8F%E9%A1%8C%E9%87%8D%E9%87%8D%E7%9A%84%E8%80%81%E8%88%8A%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%96%87%E5%8C%96%E8%A3%A1%E3%80%82))。當未來主流工作是創意和高技術導向時，傳統官僚架構的存在價值勢必受到質疑。具體而言，其轉型方向可能包括：
- **組織扁平化與專案導向：**為提升敏捷度，企業將減少不必要的管理層級，推行**去中階化**的組織精簡 ([告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型 | 投行大叔想告訴你的一些事](https://vocus.cc/article/67d53d1dfd897800018a58d8#:~:text=%E3%80%8C%E5%8E%BB%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E5%8C%96%E3%80%8D%E4%B8%8D%E6%98%AF%E5%96%AE%E7%B4%94%E7%9A%84%E8%A3%81%E5%93%A1%EF%BC%8C%E8%80%8C%E6%98%AF%E7%B5%84%E7%B9%94%E5%BD%A2%E6%85%8B%E7%9A%84%E9%80%B2%E5%8C%96%E3%80%82%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%9C%80%E8%A6%81%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E6%95%B8%E6%93%9A%E9%A9%85%E5%8B%95%E3%80%81%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BF%A1%E4%BB%BB%E7%AD%89%E9%9B%99%E5%BC%95%E6%93%8E%E3%80%82%E5%BE%9E%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E5%90%84%E5%AE%B6%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%83%BD%E5%9C%A8%E9%99%B8%E7%BA%8C%E9%83%A8%E7%BD%B2AI%E8%BC%94%E5%8A%A9%E6%B1%BA%E7%AD%96%E7%B3%BB%E7%B5%B1%EF%BC%8C%E5%B0%8780%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BE%8B%E8%A1%8C%20%E4%BA%8B%E5%8B%99%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%EF%BC%8C%E8%AE%93%E4%BA%BA%E5%80%91%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%8A%95%E5%85%A5%E6%9B%B4%E9%AB%98%E5%83%B9%E5%80%BC%E7%9A%84%E5%89%B5%E6%96%B0%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%80%82%E5%BE%9E%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E8%A6%81%E6%8E%A8%E8%A1%8C%E5%B0%88%E6%A1%88%E5%88%B6%E5%8D%94%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E5%9C%8D%E7%B9%9E%E6%A5%AD%E5%8B%99%E9%9C%80%E6%B1%82%E5%8B%95%E6%85%8B%E7%B5%84%E9%9A%8A%EF%BC%8C%E5%90%8C%E6%99%82%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E5%88%A9%E6%BD%A4%E5%85%B1%E4%BA%AB%E5%92%8C%E8%82%A1%E6%AC%8A%E6%BF%80%E5%8B%B5%E7%AD%89%E6%A9%9F%E5%88%B6%E3%80%82))。取而代之的是以**專案團隊**為單位的運作模式，根據業務需求動態組建跨部門團隊，授權前線人員快速決策。這種模式下，主管不再只是發號施令者，而更多扮演協調者和教練的角色。現有例子如一些科技公司導入**敏捷開發**與**Scrum團隊**，讓工程師、設計師自行協調工作進度，以因應快速變化的市場需求。專家指出，未來企業可能不得不**放棄習以為常的層級式或官僚式管理**，改走更有機自主的模式 ([吳思華／形塑AI時代領導人：整合生態系的造局者，翻轉台灣未來 | 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌](https://www.hbrtaiwan.com/article/23406/sehwa-wu-summit-2024#:~:text=%E5%9C%A8%E9%80%99%E7%A8%AE%E7%94%9F%E6%88%90%E7%9F%A5%E8%AD%98%E6%84%88%E4%BE%86%E6%84%88%E5%A4%9A%E7%9A%84%E6%83%85%E6%B3%81%E4%B8%8B%EF%BC%8C%E9%A0%98%E5%B0%8E%E8%80%85%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%B8%B6%E9%A0%98%E9%80%99%E7%BE%A4%E5%B0%88%E6%A5%AD%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85%EF%BC%8C%E4%B8%A6%E5%8F%96%E5%BE%97%E4%BB%96%E5%80%91%E7%9A%84%E4%BF%A1%E8%B3%B4%EF%BC%8C%E6%98%AF%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E9%87%8D%E8%A6%81%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%80%82%E6%9C%AA%E4%BE%86%E7%9A%84%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%8F%AF%E8%83%BD%E9%9C%80%E8%A6%81%E6%94%BE%E6%A3%84%E9%81%8E%E5%8E%BB%E7%BF%92%E4%BB%A5%E7%82%BA%E5%B8%B8%E7%9A%84%E5%B1%A4%E7%B4%9A%E5%BC%8F%E6%88%96%E5%AE%98%E5%83%9A%E5%BC%8F%E7%9A%84%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%96%B9%E5%BC%8F%EF%BC%8C%20%E6%94%B9%E8%80%8C%E8%B5%B0%E5%90%91%E6%9C%89%E6%A9%9F%E7%9A%84%E8%87%AA%E7%94%B1%E8%88%87%E8%87%AA%E4%B8%BB%E6%A8%A1%E5%BC%8F%E3%80%82))。就像大學校長帶領教授那樣，領導者需要容許專業人才自主運作，透過願景和協調來引導而非靠層級壓制 ([吳思華／形塑AI時代領導人：整合生態系的造局者，翻轉台灣未來 | 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌](https://www.hbrtaiwan.com/article/23406/sehwa-wu-summit-2024#:~:text=%E5%9C%A8%E9%80%99%E7%A8%AE%E7%94%9F%E6%88%90%E7%9F%A5%E8%AD%98%E6%84%88%E4%BE%86%E6%84%88%E5%A4%9A%E7%9A%84%E6%83%85%E6%B3%81%E4%B8%8B%EF%BC%8C%E9%A0%98%E5%B0%8E%E8%80%85%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%B8%B6%E9%A0%98%E9%80%99%E7%BE%A4%E5%B0%88%E6%A5%AD%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85%EF%BC%8C%E4%B8%A6%E5%8F%96%E5%BE%97%E4%BB%96%E5%80%91%E7%9A%84%E4%BF%A1%E8%B3%B4%EF%BC%8C%E6%98%AF%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E9%87%8D%E8%A6%81%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%80%82%E6%9C%AA%E4%BE%86%E7%9A%84%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%8F%AF%E8%83%BD%E9%9C%80%E8%A6%81%E6%94%BE%E6%A3%84%E9%81%8E%E5%8E%BB%E7%BF%92%E4%BB%A5%E7%82%BA%E5%B8%B8%E7%9A%84%E5%B1%A4%E7%B4%9A%E5%BC%8F%E6%88%96%E5%AE%98%E5%83%9A%E5%BC%8F%E7%9A%84%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%96%B9%E5%BC%8F%EF%BC%8C%20%E6%94%B9%E8%80%8C%E8%B5%B0%E5%90%91%E6%9C%89%E6%A9%9F%E7%9A%84%E8%87%AA%E7%94%B1%E8%88%87%E8%87%AA%E4%B8%BB%E6%A8%A1%E5%BC%8F%E3%80%82))。
- **數位化決策與流程重組：**官僚體系的一大價值在於控制與風險管理，但AI時代可以藉由**資料驅動**和**演算法決策**來實現。同樣的監管與稽核職能可以部分自動化，例如以AI偵測流程異常、以數據儀表板即時監控績效，減少人工簽核的層層關卡。麥肯錫研究強調企業需勇於**「打掉重練」傳統營運模式**，否則導入AI也僅淪為表面功夫 ([〖AI〗主管的AI盲點：為何企業轉型卡在「中間管理層黑洞」？ | Jia's Talk 嘉式頭殼](https://vocus.cc/article/67ad6feafd897800019bc7c8#:~:text=%E7%9B%B2%E9%BB%9E%E4%BA%8C%EF%BC%9A%E3%80%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B%E4%B8%8D%E8%83%BD%E6%94%B9%EF%BC%81%E9%80%99%E6%98%AF%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%82%B3%E7%B5%B1%EF%BC%81%E3%80%8D%E2%80%94%E2%80%94%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%83%B5%E5%8C%96%E7%97%87))。目前許多台灣企業開始部署**AI輔助決策系統**，將80%的例行事務自動化處理，讓管理者從日常瑣事中解放出來 ([告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型 | 投行大叔想告訴你的一些事](https://vocus.cc/article/67d53d1dfd897800018a58d8#:~:text=%E3%80%8C%E5%8E%BB%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E5%8C%96%E3%80%8D%E4%B8%8D%E6%98%AF%E5%96%AE%E7%B4%94%E7%9A%84%E8%A3%81%E5%93%A1%EF%BC%8C%E8%80%8C%E6%98%AF%E7%B5%84%E7%B9%94%E5%BD%A2%E6%85%8B%E7%9A%84%E9%80%B2%E5%8C%96%E3%80%82%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%9C%80%E8%A6%81%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E6%95%B8%E6%93%9A%E9%A9%85%E5%8B%95%E3%80%81%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BF%A1%E4%BB%BB%E7%AD%89%E9%9B%99%E5%BC%95%E6%93%8E%E3%80%82%E5%BE%9E%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E5%90%84%E5%AE%B6%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%83%BD%E5%9C%A8%E9%99%B8%E7%BA%8C%E9%83%A8%E7%BD%B2AI%E8%BC%94%E5%8A%A9%E6%B1%BA%E7%AD%96%E7%B3%BB%E7%B5%B1%EF%BC%8C%E5%B0%8780%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BE%8B%E8%A1%8C%20%E4%BA%8B%E5%8B%99%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%EF%BC%8C%E8%AE%93%E4%BA%BA%E5%80%91%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%8A%95%E5%85%A5%E6%9B%B4%E9%AB%98%E5%83%B9%E5%80%BC%E7%9A%84%E5%89%B5%E6%96%B0%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%80%82%E5%BE%9E%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E8%A6%81%E6%8E%A8%E8%A1%8C%E5%B0%88%E6%A1%88%E5%88%B6%E5%8D%94%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E5%9C%8D%E7%B9%9E%E6%A5%AD%E5%8B%99%E9%9C%80%E6%B1%82%E5%8B%95%E6%85%8B%E7%B5%84%E9%9A%8A%EF%BC%8C%E5%90%8C%E6%99%82%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E5%88%A9%E6%BD%A4%E5%85%B1%E4%BA%AB%E5%92%8C%E8%82%A1%E6%AC%8A%E6%BF%80%E5%8B%B5%E7%AD%89%E6%A9%9F%E5%88%B6%E3%80%82))。例如，一些製造公司導入MES製造執行系統，自動排程與調度生產，大幅減少主管的人工作業。同時，企業也在導入**RPA機器人流程自動化**處理後勤流程，縮短傳統簽核與等候的時間。這種數位轉型要求**簡化流程規則**，將繁瑣的管控轉化為系統內建，讓組織運作更**高效透明**。
- **文化轉向創新與信任：**官僚組織強調紀律與服從，而未來的創意型組織則重視創新和信任。組織文化上需要從**控制導向**轉為**賦能導向**。這意味著高層主管必須容忍一定程度的試錯，鼓勵員工提出新點子、實驗新方法，而非拘泥於既定流程。企業若要成功從管控走向共生，須培養**數據驅動**與**信任合作**兩大引擎 ([告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型 | 投行大叔想告訴你的一些事](https://vocus.cc/article/67d53d1dfd897800018a58d8#:~:text=%E3%80%8C%E5%8E%BB%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E5%8C%96%E3%80%8D%E4%B8%8D%E6%98%AF%E5%96%AE%E7%B4%94%E7%9A%84%E8%A3%81%E5%93%A1%EF%BC%8C%E8%80%8C%E6%98%AF%E7%B5%84%E7%B9%94%E5%BD%A2%E6%85%8B%E7%9A%84%E9%80%B2%E5%8C%96%E3%80%82%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%9C%80%E8%A6%81%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E6%95%B8%E6%93%9A%E9%A9%85%E5%8B%95%E3%80%81%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BF%A1%E4%BB%BB%E7%AD%89%E9%9B%99%E5%BC%95%E6%93%8E%E3%80%82%E5%BE%9E%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E5%90%84%E5%AE%B6%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%83%BD%E5%9C%A8%E9%99%B8%E7%BA%8C%E9%83%A8%E7%BD%B2AI%E8%BC%94%E5%8A%A9%E6%B1%BA%E7%AD%96%E7%B3%BB%E7%B5%B1%EF%BC%8C%E5%B0%8780%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BE%8B%E8%A1%8C%20%E4%BA%8B%E5%8B%99%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%EF%BC%8C%E8%AE%93%E4%BA%BA%E5%80%91%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%8A%95%E5%85%A5%E6%9B%B4%E9%AB%98%E5%83%B9%E5%80%BC%E7%9A%84%E5%89%B5%E6%96%B0%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%80%82%E5%BE%9E%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E8%A6%81%E6%8E%A8%E8%A1%8C%E5%B0%88%E6%A1%88%E5%88%B6%E5%8D%94%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E5%9C%8D%E7%B9%9E%E6%A5%AD%E5%8B%99%E9%9C%80%E6%B1%82%E5%8B%95%E6%85%8B%E7%B5%84%E9%9A%8A%EF%BC%8C%E5%90%8C%E6%99%82%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E5%88%A9%E6%BD%A4%E5%85%B1%E4%BA%AB%E5%92%8C%E8%82%A1%E6%AC%8A%E6%BF%80%E5%8B%B5%E7%AD%89%E6%A9%9F%E5%88%B6%E3%80%82))。例如，某些台灣企業開始實施**內部創業計畫**或**創新競賽**，允許員工跨部門組隊解決問題，評比優勝專案直接資助推行，這實際上打破了原本部門牆與層級限制。再如，有些公司調整KPI考核，降低對流程合規的比重，轉而考察創新成果與團隊合作表現，藉此引導主管放下舊有官僚作風。**層級森嚴、按部就班的管理模式在AI時代將難以為繼**，唯有建立彈性、開放的企業文化，才能吸引並留住創意和技術菁英。
整體而言，官僚體系並非完全消失，而是**角色重新定位**：未來的管理重點將從「監督控制」轉為「支援協作」。高階主管需要具備生態系統整合的視野，連結內外部資源，共同創造價值 ([吳思華／形塑AI時代領導人：整合生態系的造局者，翻轉台灣未來 | 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌](https://www.hbrtaiwan.com/article/23406/sehwa-wu-summit-2024#:~:text=%E7%B6%93%E7%87%9F%E7%AD%96%E7%95%A5%E9%82%8F%E8%BC%AF%E6%94%B9%E8%AE%8A))；中階主管則需轉型為**人機協作專家**，善用AI工具分析數據、創新應用場景，而不再只是傳達指令的中介 ([告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型 | 投行大叔想告訴你的一些事](https://vocus.cc/article/67d53d1dfd897800018a58d8#:~:text=%E4%BE%86%E8%81%8A%E5%80%8B%E6%9C%89%E9%BB%9E%E7%8F%BE%E5%AF%A6%E7%9A%84%E8%A9%B1%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E4%BB%A5%E5%BE%8C%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%8F%AF%E8%83%BD%E4%B8%8D%E5%A4%AA%E9%9C%80%E8%A6%81%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E4%BA%86%E3%80%82%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E9%80%99%E5%80%8B%E8%81%B7%E4%BD%8D%EF%BC%8C%E6%84%9F%E8%A6%BA%E6%98%AF%E5%80%8B%E5%BF%85%E7%84%B6%E7%9A%84%E8%B6%A8%E5%8B%A2%EF%BC%8C%E4%BB%A5%E5%BE%8C%E6%89%BE%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%B9%9F%E6%9C%83%E8%AE%8A%E5%BE%97%E6%9B%B4%E9%9B%A3%E3%80%82%E9%BA%A5%E8%82%AF%E9%8C%AB2024%E5%B9%B4%E7%9A%84%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E9%A1%AF%E7%A4%BA%EF%BC%8C72%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BC%81%E6%A5%AD%E9%83%BD%E8%A6%BA%20%E5%BE%97%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E7%9A%84%E6%95%88%E7%8E%87%E6%AF%94%E4%B8%8D%E4%B8%8A%E7%AC%AC%E4%B8%80%E7%B7%9A%E5%93%A1%E5%B7%A5%E3%80%82%E5%85%B6%E5%AF%A6%E5%A4%A7%E5%AE%B6%E5%BF%83%E8%A3%A1%E9%83%BD%E6%98%8E%E7%99%BD%EF%BC%8C%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E5%B0%B1%E6%98%AF%E9%99%90%E5%88%B6%E5%85%AC%E5%8F%B8%E7%99%BC%E5%B1%95%E7%9A%84%E9%9A%B1%E5%BD%A2%E6%88%90%E6%9C%AC%E3%80%82AI%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E7%AA%81%E7%A0%B4%EF%BC%8C%E6%8A%8A%E9%80%99%E5%B1%A4%E7%AA%97%E6%88%B6%E7%B4%99%E7%B5%A6%E6%8D%85%E7%A0%B4%E4%BA%86%E3%80%82%E5%82%B3%E7%B5%B1%E7%9A%84%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%EF%BC%8C%E5%B8%B8%E5%B8%B8%E9%99%B7%E5%85%A5%E8%B3%87%E8%A8%8A%E5%82%B3%E9%81%9E%20%E6%95%88%E7%8E%87%E4%BD%8E%E3%80%81%E6%B1%BA%E7%AD%96%E6%AC%8A%E6%A8%A1%E7%B3%8A%E3%80%81%E5%89%B5%E6%96%B0%E5%8B%95%E5%8A%9B%E4%B8%8D%E8%B6%B3%E7%9A%84%E5%9B%B0%E5%A2%83%EF%BC%8C%E5%BE%9E%E5%8E%9F%E6%9C%AC%E7%9A%84%E5%83%B9%E5%80%BC%E5%89%B5%E9%80%A0%E8%80%85%EF%BC%8C%E9%80%80%E5%8C%96%E6%88%90%E6%B5%81%E7%A8%8B%E7%9A%84%E6%B6%88%E8%80%97%E8%80%85%E3%80%82%E9%9A%A8%E8%91%97AI%E5%A4%A7%E6%A8%A1%E5%9E%8B%E3%80%81%E5%A4%A7%E6%95%B8%E6%93%9A%E7%9A%84%E6%87%89%E7%94%A8%EF%BC%8C%E9%80%8F%E9%81%8E%E6%BC%94%E7%AE%97%E6%B3%95%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E5%8F%96%E4%BB%A370%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BE%8B%E8%A1%8C%E5%B7%A5%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E5%BF%85%E9%A0%88%E5%BE%9E%20%E6%8C%87%E4%BB%A4%E5%82%B3%E9%81%9E%E8%80%85%EF%BC%8C%E8%BD%89%E8%AE%8A%E6%88%90%E4%BA%BA%E6%A9%9F%E5%8D%94%E4%BD%9C%E7%9A%84%E5%B0%88%E5%AE%B6%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%98%AF%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%BE%88%E9%87%8D%E8%A6%81%E7%9A%84%E8%BD%89%E5%9E%8B%E3%80%82%E4%BB%96%E5%80%91%E7%9A%84%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%83%B9%E5%80%BC%EF%BC%8C%E6%9C%83%E8%BD%89%E5%90%91%E6%95%B8%E6%93%9A%E7%9A%84%E8%A7%A3%E8%AE%80%E5%92%8C%E5%A0%B4%E6%99%AF%E5%89%B5%E6%96%B0%E3%80%82%E5%B0%8D%E5%85%AC%E5%8F%B8%E4%BE%86%E8%AA%AA%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%98%AF%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%BE%9E%E7%AE%A1%E6%8E%A7%E5%88%B0%E5%85%B1%E7%94%9F%E7%9A%84%E9%87%8D%E5%A4%A7%E8%BD%89%E8%AE%8A%E3%80%82))。這種組織轉型猶如將企業打造成一個有機體，各單元自主運作又協調共生，以適應快速變動的環境。可以預見，**「金字塔式的科層組織」正朝向「扁平網絡化的創新組織」演進**，傳統官僚架構的存在價值將大幅降低，取而代之的是更靈活、高效且以人才為本的新型態組織。
## 三、組織巨變下人事鬥爭的加劇與轉型
劇烈的組織變革往往伴隨著權力版圖的重組。在AI與自動化浪潮下，企業內部的人事競合關係將出現新的動態。關鍵問題在於：**當部分人員被取代、權力結構鬆動時，企業內部的鬥爭會加劇嗎？亦或以新形式展開？**以下從兩個階段來分析這種權力角力的演變：
**（1）轉型過渡期：舊勢力的掙扎與新勢力的磨合。**
在AI導入和組織調整的初期，內部難免出現**「新舊勢力」**的摩擦。傳統部門的主管和員工可能因擔心自身地位受損而抗拒改變，例如**中階管理層夾在上下兩端，既害怕AI搶走飯碗，又受高層要求降低成本壓力，同時還要安撫部屬的不安** ([〖AI〗主管的AI盲點：為何企業轉型卡在「中間管理層黑洞」？ | Jia's Talk 嘉式頭殼](https://vocus.cc/article/67ad6feafd897800019bc7c8#:~:text=))。這種夾心層往往壓力巨大，據調查有54%的台灣中高階主管表示他們的壓力主要來自**「跨部門溝通困難」和「組織內耗」** ([〖AI〗主管的AI盲點：為何企業轉型卡在「中間管理層黑洞」？ | Jia's Talk 嘉式頭殼](https://vocus.cc/article/67ad6feafd897800019bc7c8#:~:text=))。換言之，在轉型壓力下，不同部門、不同世代的員工之間容易出現內部競爭與衝突。例如，新進的AI專才提出數據驅動的新流程，可能遭到舊有主管以「公司傳統」為由否決，形成**流程革新派與守舊派**的對立 ([〖AI〗主管的AI盲點：為何企業轉型卡在「中間管理層黑洞」？ | Jia's Talk 嘉式頭殼](https://vocus.cc/article/67ad6feafd897800019bc7c8#:~:text=%E7%9B%B2%E9%BB%9E%E4%BA%8C%EF%BC%9A%E3%80%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B%E4%B8%8D%E8%83%BD%E6%94%B9%EF%BC%81%E9%80%99%E6%98%AF%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%82%B3%E7%B5%B1%EF%BC%81%E3%80%8D%E2%80%94%E2%80%94%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%83%B5%E5%8C%96%E7%97%87))。再如，企業外聘數位轉型長或顧問進駐時，內部原有IT或業務主管可能因文化衝突而排擠新團隊，導致關鍵人才流失 ([數位轉型失敗的6個關鍵 | 先行智庫｜企業培訓與數位轉型領導品牌](https://www.kscthinktank.com.tw/blog/%E6%95%B8%E4%BD%8D%E8%BD%89%E5%9E%8B%E5%A4%B1%E6%95%97%E7%9A%846%E5%80%8B%E9%97%9C%E9%8D%B5/#:~:text=%E5%8F%A6%E5%A4%96%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%9C%80%E5%B8%B8%E8%A6%8B%E7%9A%84%E5%95%8F%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E5%B0%B1%E6%98%AF%E5%A4%96%E9%83%A8%E4%BA%BA%E6%89%8D%E8%88%87%E8%88%8A%E6%9C%89%E5%85%A7%E9%83%A8%E4%BA%BA%E6%89%8D%E7%9A%84%E6%96%87%E5%8C%96%E8%A1%9D%E7%AA%81%E5%95%8F%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E6%89%80%E4%BB%A5%E9%97%9C%E9%8D%B5%E4%BA%BA%E5%93%A1%E6%B5%81%E5%A4%B1%E7%AE%A1%E7%90%86%E4%B9%9F%E6%98%AF%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%BF%85%E9%A0%88%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%9A%84%E9%97%9C%E9%8D%B5%EF%BC%8C%E5%A6%82%E4%BD%95%E7%95%99%E4%BD%8F%E3%80%8E%E7%9C%9F%E6%AD%A3%E4%BA%86%E8%A7%A3%E5%B8%82%E5%A0%B4%E3%80%81%E6%A5%AD%E5%8B%99%E8%88%87%E5%AE%A2%E6%88%B6%E7%9A%84%E5%93%A1%E5%B7%A5%E3%80%8F%E4%B9%9F%E5%90%8C%E6%A8%A3%20%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%82))。這些都是轉型過程中**人事鬥爭加劇**的表現：為了爭奪未來話語權，舊有權力集團傾向維護現狀，而擁抱新技術的人才則試圖突破藩籬。短期內，內耗現象可能更加嚴重——例如拖慢決策、陽奉陰違、互相推諉責任等，都可能出現在轉型初期的人事互動中。
值得注意的是，一些中階幹部若缺乏轉型思維，可能成為**阻礙變革的「黑洞」**：他們因恐懼而拒用AI工具，堅持繁瑣的人工流程，進一步拖累組織的變革速度 ([〖AI〗主管的AI盲點：為何企業轉型卡在「中間管理層黑洞」？ | Jia's Talk 嘉式頭殼](https://vocus.cc/article/67ad6feafd897800019bc7c8#:~:text=%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E7%9A%84%E4%B8%89%E5%A4%A7AI%E7%9B%B2%E9%BB%9E%EF%BC%9A%E7%A7%91%E6%8A%80%E6%81%90%E6%87%BC%E3%80%81%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%83%B5%E5%8C%96%E3%80%81KPI%E8%BF%B7%E6%80%9D)) ([〖AI〗主管的AI盲點：為何企業轉型卡在「中間管理層黑洞」？ | Jia's Talk 嘉式頭殼](https://vocus.cc/article/67ad6feafd897800019bc7c8#:~:text=%E7%9B%B2%E9%BB%9E%E4%BA%8C%EF%BC%9A%E3%80%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B%E4%B8%8D%E8%83%BD%E6%94%B9%EF%BC%81%E9%80%99%E6%98%AF%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%82%B3%E7%B5%B1%EF%BC%81%E3%80%8D%E2%80%94%E2%80%94%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%83%B5%E5%8C%96%E7%97%87))。這類權力鬥爭並非直接的派系爭權，而是透過**消極抵制**來體現——例如主管不配合導入新系統、繼續要求手工報表，以證明自己存在價值。這實際上是對新舊資源的一種角力。**人事鬥爭在此階段往往表現為「轉型阻力」**，公司若處理不當，內耗加劇將削弱競爭力，甚至讓轉型計畫流產。
**（2）轉型穩定期：新遊戲規則下的競爭合作。**
一旦企業完成架構調整並適應新的運作模式，內部權力格局將重新洗牌。許多傳統官僚權力來源（如職級高低）將讓位於**專業能力和創新成果**。屆時，人事鬥爭的形式也將有所轉變：
- **職位晉升之爭轉為資源爭奪：**在扁平組織中，晉升通道減少，取而代之的是**核心項目和資源的爭奪**。員工不再一味追求頭銜，而是競相爭取參與高影響力的專案、掌握關鍵資源（如數據、技術工具）或取得創新成果的主導權。例如，在一家以AI驅動業務的公司，員工可能爭著加入公司重點的AI研發項目，因為成功的項目將帶來豐厚獎勵和聲望。又如研發部門內，工程師之間可能爭奪對某項**關鍵技術專利**的主導權，誰能率先攻克難題就掌握更多話語權。這種競爭雖然依然是鬥爭，但更偏向**技術實力與創意成果**的較量，而非以往的鬥心眼、拚人脈。
- **權力運作更隱性化、網絡化：**層級結構弱化後，傳統明面上的辦公室政治（如拍馬屁、拉幫結派）可能減少，但不代表人性競逐消失，而是轉為更隱性的形式。例如，員工可能透過**掌握信息與專業影響力**來建立個人威望——成為內部公認的AI專家或創新意見領袖，進而在非正式網絡中取得權力。而**人脈網絡**仍然重要，只是不再以直線匯報關係為主，而是透過跨部門的協作關係形成新的影響圈子。於是，所謂**辦公室政治**可能轉化為**「影響力遊戲」**：誰的提案能獲得多數同事支持、誰的專長不可或缺，誰就在組織中握有實質影響力。這種權力競爭更難以察覺，但依然存在。尤其在強調團隊合作的創新文化中，表面上大家平等合作，私下可能透過建立**社群盟友**、壟斷關鍵技術知識等方式來提升自身地位。
- **競爭與合作的模糊：**值得強調的是，在知識型組織中，內部競爭與合作常交織在一起。有別於傳統派系鬥爭你死我活的零和局面，新型態的人事互動更講究**合作競爭（coopetition）**。例如，多個創意團隊可能同時競標公司資源去實現一個創新點子，他們既競爭方案優劣，也在共享經驗教訓；技術專家之間彼此較勁突破性能，但遇到重大問題時又會聯手解決。**良性的內部競賽**機制若設計得當，反而能激發創造力，避免陷入惡性內鬥。相反地，如果企業文化仍充斥舊有權謀思維，則可能出現**新的山頭主義**：例如某創新事業部功勳卓著而形成公司內的特權團隊，排擠其他部門資源，這也是一種資源壟斷式的內鬥。
總的來說，**AI時代的人事鬥爭將更聚焦於「能力」與「資源」而非「職位」本身**。在轉型初期，由於不確定感增加，內部權力競逐往往加劇，表現為對變革的抗衡與各懷鬼胎的內耗 ([〖AI〗主管的AI盲點：為何企業轉型卡在「中間管理層黑洞」？ | Jia's Talk 嘉式頭殼](https://vocus.cc/article/67ad6feafd897800019bc7c8#:~:text=)) ([數位轉型失敗的6個關鍵 | 先行智庫｜企業培訓與數位轉型領導品牌](https://www.kscthinktank.com.tw/blog/%E6%95%B8%E4%BD%8D%E8%BD%89%E5%9E%8B%E5%A4%B1%E6%95%97%E7%9A%846%E5%80%8B%E9%97%9C%E9%8D%B5/#:~:text=%E5%8F%A6%E5%A4%96%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%9C%80%E5%B8%B8%E8%A6%8B%E7%9A%84%E5%95%8F%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E5%B0%B1%E6%98%AF%E5%A4%96%E9%83%A8%E4%BA%BA%E6%89%8D%E8%88%87%E8%88%8A%E6%9C%89%E5%85%A7%E9%83%A8%E4%BA%BA%E6%89%8D%E7%9A%84%E6%96%87%E5%8C%96%E8%A1%9D%E7%AA%81%E5%95%8F%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E6%89%80%E4%BB%A5%E9%97%9C%E9%8D%B5%E4%BA%BA%E5%93%A1%E6%B5%81%E5%A4%B1%E7%AE%A1%E7%90%86%E4%B9%9F%E6%98%AF%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%BF%85%E9%A0%88%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%9A%84%E9%97%9C%E9%8D%B5%EF%BC%8C%E5%A6%82%E4%BD%95%E7%95%99%E4%BD%8F%E3%80%8E%E7%9C%9F%E6%AD%A3%E4%BA%86%E8%A7%A3%E5%B8%82%E5%A0%B4%E3%80%81%E6%A5%AD%E5%8B%99%E8%88%87%E5%AE%A2%E6%88%B6%E7%9A%84%E5%93%A1%E5%B7%A5%E3%80%8F%E4%B9%9F%E5%90%8C%E6%A8%A3%20%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%82))。但隨著新組織型態成形，鬥爭方式將趨於隱性和智性——以影響力、專業優勢來爭奪主導權。同時，**台灣企業的人情與派系文化**可能不會全然消失，只是會轉嫁到新的載體上。例如，某些企業或許出現「AI派」與「傳統派」兩股人馬之爭；又或者，高階技術人才形成自己的圈子，對外人形成知識壁壘，這些都將是管理者需要留意的新型內鬥形式。企業唯有提高透明度、建立公正的激勵機制，才能將內部競爭導向良性循環，而非陷入內鬥惡性螺旋。
## 四、創意與技術人才的權力與利益再分配
當企業的價值創造仰賴於創意和技術型工作者時，權力與利益版圖勢將向這些關鍵人才傾斜。傳統上，企業的**決策權與報酬**多半由高層管理者掌控，但在AI時代，**技術和創意將成為新的權力來源**。台灣企業可能出現以下新的階層分化與資源配置現象：
- **技術菁英階層崛起：**熟稔AI與尖端技術的人才將成為企業命脈，新興的**「技術菁英階層」**地位大幅提升。由於AI專業人才嚴重短缺（國發會預估台灣在2028年前將出現35萬AI人才缺口 ([正修資策會簽署生成式AI教材暨認證合作 強化AI學習實踐 提升就業競爭力 - 正修科技大學 Cheng Shiu University](https://www.csu.edu.tw/p/406-1000-20708,r19.php?Lang=zh-tw#:~:text=%E6%A0%B9%E6%93%9A%E5%9C%8B%E7%99%BC%E6%9C%83%E9%A0%90%E4%BC%B0%EF%BC%8C%E5%8F%B0%E7%81%A3%E8%87%B32028%E5%B9%B4%E5%B0%87%E9%9D%A2%E8%87%A835%E8%90%ACAI%E4%BA%BA%E6%89%8D%E7%BC%BA%E5%8F%A3%EF%BC%8C%E5%90%84%E7%94%A2%E6%A5%AD%E5%B0%8DAI%E5%B0%88%E6%A5%AD%E4%BA%BA%E6%89%8D%E7%9A%84%E9%9C%80%E6%B1%82%E6%97%A5%E6%BC%B8%E5%A2%9E%E5%A4%9A%EF%BC%8C%E7%82%BA%E5%9B%A0%E6%87%89%E9%80%99%E5%80%8B%E8%B6%A8%E5%8B%A2%EF%BC%8C%E6%AD%A3%E4%BF%AE%E7%A7%91%E5%A4%A7%E5%B0%87%E8%88%87%E8%B3%87%E7%AD%96%E6%9C%83%E5%90%88%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E5%B0%8E%E5%85%A5%E7%94%9F%E6%88%90%E5%BC%8FAI%E6%95%99%E6%9D%90%EF%BC%8C%E6%8F%90%E4%BE%9B%E7%9B%B8%20%E9%97%9C%E8%AA%B2%E7%A8%8B%E8%88%87%E5%9F%B9%E8%A8%93%EF%BC%8C%E8%AE%93%E5%AD%B8%E7%94%9F%E6%9C%89%E6%A9%9F%E6%9C%83%E7%8D%B2%E5%BE%97AI%E6%8A%80%E8%A1%93%E8%AA%8D%E8%AD%89%EF%BC%8C%E6%8F%90%E5%8D%87%E8%81%B7%E5%A0%B4%E7%AB%B6%E7%88%AD%E5%8A%9B%E3%80%82))），能掌握關鍵技術的員工可謂炙手可熱。他們在企業內的議價能力和影響力明顯提高——不僅薪資水準遠高於一般員工，甚至有更多參與決策的機會。許多企業開始設置**首席資料科學家（CDO）**、**首席AI官（CAIO）**等高階技術職位，直接進入決策圈，就是明證。另外，大公司為留住頂尖工程師，提供類似管理階層的待遇與晉升通道（例如技術研發職級可以升任院士、研究員等，同享高薪權益），反映出**權力結構從「管理本位」轉為「技術本位」**的轉變。未來，企業內部可能形成新的**技術貴族**：少數掌握AI核心算法、關鍵專利的專家，對公司生存具有舉足輕重的影響，其他支持性部門則淪為配角。
- **創意人才成為價值中樞：**除了技術，擁有獨特創造力、能帶來創新產品與策略的**創意型人才**也將獲得更大話語權。傳統企業中，研發人員、設計人員有時受制於營運和銷售部門；但在創意驅動的時代，公司的未來往往取決於創新產品與商業模式，因而**研發設計人員的主導性提高**。例如，在文化創意、遊戲娛樂等產業，頂尖的內容創作者將成為公司的靈魂人物，他們在團隊中的影響力甚至超越部門主管。相應地，企業會給予這些創意人才更大的自主權與資源配置權。有些台灣企業已開始實行**產品經理制**，讓負責創新品項的主管直接調動跨部門資源，縮短層級限制，這實質上賦予了創意人才更多權力。未來不排除出現**「創意合夥人」**的概念——公司讓重要的創意工作者以合夥人或股東身份參與利益分配，以體現其價值。
- **利益分配向核心人才傾斜：**隨著價值創造更加依賴少數專業人才，企業的獎酬制度也會向這些人傾斜。首先表現在薪酬差距上：**AI工程師、資料科學家等薪資水準高出傳統職位數倍**已成常態。此外，企業可能引入**股權激勵、利潤分享**等機制來留住關鍵人才 ([告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型 | 投行大叔想告訴你的一些事](https://vocus.cc/article/67d53d1dfd897800018a58d8#:~:text=%E3%80%8C%E5%8E%BB%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E5%8C%96%E3%80%8D%E4%B8%8D%E6%98%AF%E5%96%AE%E7%B4%94%E7%9A%84%E8%A3%81%E5%93%A1%EF%BC%8C%E8%80%8C%E6%98%AF%E7%B5%84%E7%B9%94%E5%BD%A2%E6%85%8B%E7%9A%84%E9%80%B2%E5%8C%96%E3%80%82%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%9C%80%E8%A6%81%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E6%95%B8%E6%93%9A%E9%A9%85%E5%8B%95%E3%80%81%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BF%A1%E4%BB%BB%E7%AD%89%E9%9B%99%E5%BC%95%E6%93%8E%E3%80%82%E5%BE%9E%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E5%90%84%E5%AE%B6%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%83%BD%E5%9C%A8%E9%99%B8%E7%BA%8C%E9%83%A8%E7%BD%B2AI%E8%BC%94%E5%8A%A9%E6%B1%BA%E7%AD%96%E7%B3%BB%E7%B5%B1%EF%BC%8C%E5%B0%8780%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BE%8B%E8%A1%8C%20%E4%BA%8B%E5%8B%99%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%EF%BC%8C%E8%AE%93%E4%BA%BA%E5%80%91%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%8A%95%E5%85%A5%E6%9B%B4%E9%AB%98%E5%83%B9%E5%80%BC%E7%9A%84%E5%89%B5%E6%96%B0%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%80%82%E5%BE%9E%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E8%A6%81%E6%8E%A8%E8%A1%8C%E5%B0%88%E6%A1%88%E5%88%B6%E5%8D%94%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E5%9C%8D%E7%B9%9E%E6%A5%AD%E5%8B%99%E9%9C%80%E6%B1%82%E5%8B%95%E6%85%8B%E7%B5%84%E9%9A%8A%EF%BC%8C%E5%90%8C%E6%99%82%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E5%88%A9%E6%BD%A4%E5%85%B1%E4%BA%AB%E5%92%8C%E8%82%A1%E6%AC%8A%E6%BF%80%E5%8B%B5%E7%AD%89%E6%A9%9F%E5%88%B6%E3%80%82))。例如，一些新創公司會拿出相當比例的股權作為員工認股選擇權，主要發放對象即為技術研發和產品創新骨幹，讓他們直接分享公司成長紅利。在大型企業，對成功領導創新專案的團隊給予紅利分成或專利獎金，也將更普遍。這種利益再分配趨勢可能導致**內部收入階層的重新洗牌**：頂尖創意/技術人才收入激增，而傳統行政管理人員的相對報酬占比下降。長遠來看，若企業利潤主要由少數高技能人才驅動，那麼這些人將獲取更大比例的利益蛋糕。
- **新的資源壟斷與階層分化：**當權力與利益向創意技術人才集中時，也帶來潛在的**新階層壟斷**問題。一方面，**數位菁英壟斷**：掌握核心技術和數據資源的少數人，可能形成知識壁壘，讓其它人難以企及其專業高度，導致組織內部出現**「技術貴族」對「數位工人」**的階層區隔。另一方面，如果關鍵技術只掌握在公司高層或特定團隊手中，可能形成**內部資源壟斷**——例如AI模型的控制權、重要數據庫的存取權，都集中在小圈子內，其他部門只能仰賴他們提供服務。這種情況下，新興菁英階層在公司內部實際擁有了話語壟斷，決策將傾向有利於他們的方向發展，進一步鞏固其地位。除內部階層外，放眼整個產業，頂尖創意和技術人才也可能向少數龍頭企業集中，產生**強者恆強的馬太效應**。例如，具有國際競爭力的大企業憑藉豐厚資源網羅大量AI專才，中小企業則難以招募，久而久之行業內部人才與創新資源被巨頭壟斷，形成新的產業階層分化。
當然，新權力結構的出現也帶來新的管理課題：如何在重用創意技術人才的同時，避免公司內部「二等公民」心態蔓延？如何防止精英團隊因特權滋生官僚作風，重蹈過去的覆轍？台灣企業或許需要在**制度上平衡**——例如建立跨領域合作機制，讓技術與業務人員互相融合學習，降低知識壟斷；或者推行**知識分享文化**，鼓勵核心人才導師制，帶動整體團隊成長，以避免過度依賴少數人。只有這樣，才能既發揮創意技術菁英的價值，又不致於出現新的內部分裂。
## 結論：趨勢挑戰下的台灣企業轉型契機
綜上所述，AI與自動化的浪潮正在重塑台灣企業的勞動結構與管理樣貌。在未來以創意和技術為主導的職場中，許多傳統職務將走向凋零，組織形態從官僚金字塔轉向扁平網絡，企業內部的人事生態也隨之改變。**行政支援、流程執行、人海戰術**等過去成功要素日漸式微，取而代之的是**創新能力、技術實力與合作網絡**成為新的競爭焦點。對台灣的中大型企業而言，這既是挑戰也是契機——挑戰在於如何妥善管理轉型陣痛期的人事動盪與文化衝突，契機則在於能否藉此擺脫積弊、重塑更適合未來的組織基因。
幸運的是，不少台灣企業已開始行動：積極投入員工再培訓以提升其數位技能，有77%的企業計畫在2025-2030年間對現有人才進行AI協作相關訓練 ([
市場報導 ： 全球41%的公司計劃因AI自動化而裁員，但AI也創造更多工作，微軟正進行一波裁員中 - 科技產業資訊室(iKnow)
](https://iknow.stpi.narl.org.tw/post/Read.aspx?PostID=21428#:~:text=%E5%8F%AF%E6%98%AF%E6%AC%A3%E6%85%B0%E7%9A%84%E6%98%AF%EF%BC%8CWEF%E3%80%8A%E6%9C%AA%E4%BE%86%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E5%A0%B1%E5%91%8A%E3%80%8B%E7%9A%84%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E7%B5%90%E6%9E%9C%EF%BC%8C%E5%9C%A8%E6%8E%A5%E5%8F%97%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E7%9A%84%E5%85%A8%E7%90%83%E6%95%B8%E7%99%BE%E5%AE%B6%E5%A4%A7%E5%85%AC%E5%8F%B8%E4%B8%AD%EF%BC%8C77))；同時引進國際新觀點，例如將矽谷創新的扁平文化融入本土管理。在這場變革中，**領導者的思維轉型最關鍵**——唯有高層真正認識到未來管理邏輯的改變 ([吳思華／形塑AI時代領導人：整合生態系的造局者，翻轉台灣未來 | 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌](https://www.hbrtaiwan.com/article/23406/sehwa-wu-summit-2024#:~:text=AI%E6%9C%AA%E4%BE%86%E6%A5%B5%E6%9C%89%E5%8F%AF%E8%83%BD%E8%B6%85%E8%B6%8A%E4%BA%BA%E9%A1%9E%E7%9A%84%E9%9B%86%E9%AB%94%E6%99%BA%E6%85%A7%EF%BC%8C%E9%80%99%E5%80%8B%E8%B6%A8%E5%8B%A2%E7%84%A1%E6%B3%95%E6%94%B9%E8%AE%8A%EF%BC%9B%E4%B8%80%E5%80%8B%E6%96%B0%E7%9A%84%E4%B8%96%E7%95%8C%E5%8D%B3%E5%B0%87%E8%AA%95%E7%94%9F%EF%BC%8C%E8%80%8C%E4%B8%80%E5%80%8B%E8%88%87%E4%BA%BA%E4%B8%80%E6%A8%A3%E7%9A%84%E3%80%8C%E5%AD%BF%E7%94%9F%E4%BA%BA%E4%B8%96%E7%95%8C%E3%80%8D%E4%B9%9F%E5%8D%B3%E5%B0%87%E4%BE%86%E8%87%A8%E3%80%82))、願意放權賦能，才能帶領組織渡過轉型的陣痛，進入新的平衡。未來十年，台灣企業或許將見證更多的**「雙軌轉型」**：一軌是技術升級，導入AI提升效率；另一軌是組織變革，打造適合創新的人文環境。 ([告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型 | 投行大叔想告訴你的一些事](https://vocus.cc/article/67d53d1dfd897800018a58d8#:~:text=%E3%80%8C%E5%8E%BB%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E5%8C%96%E3%80%8D%E4%B8%8D%E6%98%AF%E5%96%AE%E7%B4%94%E7%9A%84%E8%A3%81%E5%93%A1%EF%BC%8C%E8%80%8C%E6%98%AF%E7%B5%84%E7%B9%94%E5%BD%A2%E6%85%8B%E7%9A%84%E9%80%B2%E5%8C%96%E3%80%82%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%9C%80%E8%A6%81%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E6%95%B8%E6%93%9A%E9%A9%85%E5%8B%95%E3%80%81%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BF%A1%E4%BB%BB%E7%AD%89%E9%9B%99%E5%BC%95%E6%93%8E%E3%80%82%E5%BE%9E%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E5%90%84%E5%AE%B6%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%83%BD%E5%9C%A8%E9%99%B8%E7%BA%8C%E9%83%A8%E7%BD%B2AI%E8%BC%94%E5%8A%A9%E6%B1%BA%E7%AD%96%E7%B3%BB%E7%B5%B1%EF%BC%8C%E5%B0%8780%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BE%8B%E8%A1%8C%20%E4%BA%8B%E5%8B%99%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%EF%BC%8C%E8%AE%93%E4%BA%BA%E5%80%91%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%8A%95%E5%85%A5%E6%9B%B4%E9%AB%98%E5%83%B9%E5%80%BC%E7%9A%84%E5%89%B5%E6%96%B0%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%80%82%E5%BE%9E%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E8%A6%81%E6%8E%A8%E8%A1%8C%E5%B0%88%E6%A1%88%E5%88%B6%E5%8D%94%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E5%9C%8D%E7%B9%9E%E6%A5%AD%E5%8B%99%E9%9C%80%E6%B1%82%E5%8B%95%E6%85%8B%E7%B5%84%E9%9A%8A%EF%BC%8C%E5%90%8C%E6%99%82%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E5%88%A9%E6%BD%A4%E5%85%B1%E4%BA%AB%E5%92%8C%E8%82%A1%E6%AC%8A%E6%BF%80%E5%8B%B5%E7%AD%89%E6%A9%9F%E5%88%B6%E3%80%82))如同管理學者所言，當70%的決策可由演算法完成時，企業競爭力將取決於剩餘30%的人性智慧與溫度 ([告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型 | 投行大叔想告訴你的一些事](https://vocus.cc/article/67d53d1dfd897800018a58d8#:~:text=%E4%BA%8B%E5%8B%99%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%EF%BC%8C%E8%AE%93%E4%BA%BA%E5%80%91%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%8A%95%E5%85%A5%E6%9B%B4%E9%AB%98%E5%83%B9%E5%80%BC%E7%9A%84%E5%89%B5%E6%96%B0%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%80%82%E5%BE%9E%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E8%A6%81%E6%8E%A8%E8%A1%8C%E5%B0%88%E6%A1%88%E5%88%B6%E5%8D%94%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E5%9C%8D%E7%B9%9E%E6%A5%AD%E5%8B%99%E9%9C%80%E6%B1%82%E5%8B%95%E6%85%8B%E7%B5%84%E9%9A%8A%EF%BC%8C%E5%90%8C%E6%99%82%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E5%88%A9%E6%BD%A4%E5%85%B1%E4%BA%AB%E5%92%8C%E8%82%A1%E6%AC%8A%E6%BF%80%E5%8B%B5%E7%AD%89%E6%A9%9F%E5%88%B6%E3%80%82))。因此，人與AI共存的新職場中，最終勝出的企業將是那些既掌握先進技術、又凝聚人性創意的組織。
**參考資料：**
【2】 自由財經, *「AI十年內取代人類！比爾蓋茲曝『剩3工作還有救』」*, 2025/03/28 ([AI十年內取代人類！比爾蓋茲曝「剩3工作還有救」 - 自由財經](https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/4993704#:~:text=%E8%8B%B1%E5%AA%92%E3%80%8ACreative%20Bloq%E3%80%8B%E5%A0%B1%E5%B0%8E%EF%BC%8C%E6%AF%94%E7%88%BE%E8%93%8B%E8%8C%B2%E5%B0%8DAI%E7%9A%84%E6%9C%AA%E4%BE%86%E5%81%9A%E5%87%BA%E4%BA%86%E4%BB%A4%E4%BA%BA%E4%B8%8D%E5%AE%89%E7%9A%84%E9%A0%90%E8%A8%80%EF%BC%8C%E4%BB%96%E7%9A%84%E8%A8%80%E8%AB%96%E5%B0%8D%E5%A4%A7%E5%A4%9A%E6%95%B8%E5%89%B5%E6%84%8F%E8%A1%8C%E6%A5%AD%E7%9A%84%E4%BA%BA%E4%BE%86%E8%AA%AA%E4%B8%A6%E4%B8%8D%E5%A4%AA%E6%A8%82%E8%A7%80%E3%80%82%E8%93%8B%E8%8C%B2%E5%81%87%E8%A8%AD%EF%BC%8C%E6%9C%AA%E4%BE%86%E9%99%A4%E4%BA%863%E5%80%8B%E8%81%B7%E6%A5%AD%E4%B9%8B%E5%A4%96%EF%BC%8C%E6%89%80%20%E6%9C%89%E5%85%B6%E4%BB%96%E8%81%B7%E6%A5%AD%E9%83%BD%E5%8F%AF%E8%83%BD%E8%A2%AB%E6%A9%9F%E5%99%A8%E5%8F%96%E4%BB%A3%E3%80%82))
【6】 經理人雜誌, *「你公司的組織架構圖長這樣？許多台企高喊改變，卻仍停留在100年前」*, 2020/10/26 ([官僚組織：你公司的組織架構圖長這樣？許多台企高喊改變，卻仍停留在 100 年前|經理人](https://www.managertoday.com.tw/books/view/61811#:~:text=%E5%80%8B%E5%9C%8B%E5%AE%B6%EF%BC%8C%E7%84%A1%E8%AB%96%E5%88%B0%E5%93%AA%E8%A3%A1%E9%83%BD%E6%9C%83%E9%81%87%E5%88%B0%E6%B2%AE%E5%96%AA%E7%9A%84%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E5%92%8C%E5%9C%98%E9%9A%8A%E3%80%82%E6%88%91%E5%80%91%E9%83%BD%E9%9D%A2%E8%87%A8%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E9%82%A3%E5%B0%B1%E6%98%AF%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%A6%8F%E6%A8%A1%E8%88%87%E5%AE%98%E5%83%9A%E9%AB%94%E5%88%B6%E6%9B%BE%E8%AE%93%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%BC%B7%E5%A4%A7%EF%BC%8C%E5%8D%BB%E5%9C%A8%E9%80%99%E5%80%8B%E7%9E%AC%E6%81%AF%E8%90%AC%E8%AE%8A%E7%9A%84%E6%99%82%E4%BB%A3%E8%AE%8A%E6%88%90%E8%B2%A0%E6%93%94%E3%80%82%E6%88%91%E5%80%91%E5%8F%97%E5%90%84%E7%A8%AE%E5%A3%93%E5%8A%9B%E5%8C%85%E5%9C%8D%20%E2%94%80%E2%94%80%20%E8%A6%81%E6%88%90%E9%95%B7%EF%BC%8C%E8%A6%81%E8%B2%AB%E5%BE%B9%EF%BC%8C%E8%A6%81%E4%B8%8D%E8%A8%88%E4%BB%A3%E5%83%B9%E5%9F%B7%E8%A1%8C%EF%BC%8C%E8%80%8C%E4%B8%94%E6%89%8B%E5%BE%97%E6%98%AF%E7%B6%81%E5%9C%A8%E8%BA%AB%E5%BE%8C%E3%80%82%E6%88%91%E5%80%91%E5%BF%85%E9%A0%88%E7%99%BC%E6%98%8E%E6%9C%AA%E4%BE%86%EF%BC%8C%E5%8D%BB%E6%98%AF%E8%BA%AB%E5%9C%A8%E5%95%8F%E9%A1%8C%E9%87%8D%E9%87%8D%E7%9A%84%E8%80%81%E8%88%8A%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%96%87%E5%8C%96%E8%A3%A1%E3%80%82))
【7】 科技產業資訊室(iKnow), *「全球41%的公司計劃因AI自動化而裁員，但AI也創造更多工作...」*, 2025/01/14 ([
市場報導 ： 全球41%的公司計劃因AI自動化而裁員，但AI也創造更多工作，微軟正進行一波裁員中 - 科技產業資訊室(iKnow)
](https://iknow.stpi.narl.org.tw/post/Read.aspx?PostID=21428#:~:text=WEF%E5%BC%B7%E8%AA%BF%EF%BC%8CAI%E5%92%8C%E5%86%8D%E7%94%9F%E8%83%BD%E6%BA%90%E7%9A%84%E9%80%B2%E6%AD%A5%E6%AD%A3%E5%9C%A8%E9%87%8D%E5%A1%91%E5%8B%9E%E5%8B%95%E5%8A%9B%E5%B8%82%E5%A0%B4%EF%BC%8C%E6%8E%A8%E5%8B%95%E8%A8%B1%E5%A4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E6%88%96%E5%B0%88%E6%A5%AD%E8%81%B7%E4%BD%8D%E7%9A%84%E9%9C%80%E6%B1%82%E5%A2%9E%E5%8A%A0%EF%BC%8C%E5%90%8C%E6%99%82%E5%B0%8E%E8%87%B4%E5%85%B6%E4%BB%96%E5%B4%97%E4%BD%8D%E7%9A%84%E9%9C%80%E6%B1%82%E4%B8%8B%E9%99%8D%EF%BC%8C%E5%B0%A4%E5%85%B6%E6%98%AF%E8%A1%8C%E6%94%BF%E7%A7%98%E6%9B%B8%E3%80%81%E8%96%AA%E8%B3%87%E6%96%87%E5%93%A1%E7%AD%89%E5%AE%B9%E6%98%93%E8%A2%ABAI%E5%8F%96%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%B7%A5%E4%BD%9C%20%E3%80%82%E4%BE%8B%E5%A6%82%EF%BC%9A%E8%BF%91%E5%B9%B4%E4%BE%86%EF%BC%8C%E4%B8%80%E4%BA%9B%E7%A7%91%E6%8A%80%E5%85%AC%E5%8F%B8%EF%BC%8C%E5%8C%85%E6%8B%AC%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%84%B2%E5%AD%98%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%85%AC%E5%8F%B8%20Dropbox%20%E5%92%8C%E8%AA%9E%E8%A8%80%E5%AD%B8%E7%BF%92%E6%87%89%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BC%8F%20Duolingo%EF%BC%8C%E9%83%BD%E5%B0%87AI%E4%BD%9C%E7%82%BA%E8%A3%81%E5%93%A1%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%80%82))
【11】 TechNews科技新報, *「AI與就業未來更清晰，研究：五年後AI將消滅9千萬個工作」*, 2025/01/09 ([AI 與就業未來更清晰，研究：五年後 AI 將消滅 9 千萬個工作 | TechNews 科技新報](https://technews.tw/2025/01/09/more-clearer-of-ai-and-career/#:~:text=%E4%B8%8B%E9%99%8D%E6%9C%80%E5%A4%9A%E7%9A%84%E8%81%B7%E4%BD%8D%E5%88%86%E5%88%A5%E6%98%AF%E6%94%B6%E9%8A%80%E5%93%A1%E5%92%8C%E5%94%AE%E7%A5%A8%E5%93%A1%E3%80%81%E8%A1%8C%E6%94%BF%E5%8A%A9%E7%90%86%E5%92%8C%E5%9F%B7%E8%A1%8C%E7%A7%98%E6%9B%B8%E3%80%81%E5%A4%A7%E6%A8%93%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%93%A1%E5%92%8C%E6%B8%85%E6%BD%94%E5%B7%A5%E8%88%87%E7%AE%A1%E5%AE%B6%E3%80%81%E7%89%A9%E6%96%99%E8%A8%98%E9%8C%84%E5%92%8C%E5%BA%AB%E5%AD%98%E6%96%87%E5%93%A1%E3%80%81%E5%8D%B0%E5%88%B7%E5%8F%8A%E7%9B%B8%E9%97%9C%E8%A1%8C%E6%A5%AD%E5%B7%A5%E4%BA%BA%E3%80%81%E6%9C%83%E8%A8%88%E3%80%81%E7%B0%BF%E8%A8%98%E5%92%8C%E8%96%AA%E8%B3%87%E6%96%87%E5%93%A1%E3%80%81%E6%9C%83%E8%A8%88%E5%B8%AB%E5%92%8C%E7%A8%BD%E6%A0%B8%E3%80%81%E4%BA%A4%20%E9%80%9A%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%8F%8A%E5%94%AE%E7%A5%A8%E5%93%A1%E3%80%81%E4%BF%9D%E5%85%A8%E3%80%81%E9%8A%80%E8%A1%8C%E6%AB%83%E5%93%A1%E5%8F%8A%E7%9B%B8%E9%97%9C%E8%81%B7%E5%93%A1%E3%80%81%E8%B3%87%E6%96%99%E8%BC%B8%E5%85%A5%E5%93%A1%E3%80%81%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E4%BA%BA%E5%93%A1%E3%80%81%E5%9C%96%E5%BD%A2%E8%A8%AD%E8%A8%88%E5%B8%AB%E3%80%81%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E8%88%87%E8%A1%8C%E6%94%BF%E7%B6%93%E7%90%86%E3%80%81%E7%90%86%E8%B3%A0%E5%93%A1%E8%88%87%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E5%93%A1%E3%80%82%E9%80%99%E6%98%AF%E3%80%8A%E6%9C%AA%E4%BE%86%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E5%A0%B1%E5%91%8A%E3%80%8B%E9%A6%96%E6%AC%A1%E9%A0%90%E6%B8%AC%EF%BC%8C%E5%8F%AF%E8%83%BD%E8%AA%AA%E6%98%8E%E7%94%9F%E6%88%90%E5%BC%8F%20AI%20%E5%9F%B7%E8%A1%8C%E7%9F%A5%E8%AD%98%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E7%9A%84%E8%83%BD%E5%8A%9B%E4%B8%8D%E6%96%B7%E5%A2%9E%E5%BC%B7%E3%80%82))
【15】 哈佛商業評論（繁體版）, *吳思華「生成AI時代的產業領導人」演講內容*, 2024/09/27 ([吳思華／形塑AI時代領導人：整合生態系的造局者，翻轉台灣未來 | 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌](https://www.hbrtaiwan.com/article/23406/sehwa-wu-summit-2024#:~:text=%E5%9C%A8%E9%80%99%E7%A8%AE%E7%94%9F%E6%88%90%E7%9F%A5%E8%AD%98%E6%84%88%E4%BE%86%E6%84%88%E5%A4%9A%E7%9A%84%E6%83%85%E6%B3%81%E4%B8%8B%EF%BC%8C%E9%A0%98%E5%B0%8E%E8%80%85%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%B8%B6%E9%A0%98%E9%80%99%E7%BE%A4%E5%B0%88%E6%A5%AD%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85%EF%BC%8C%E4%B8%A6%E5%8F%96%E5%BE%97%E4%BB%96%E5%80%91%E7%9A%84%E4%BF%A1%E8%B3%B4%EF%BC%8C%E6%98%AF%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E9%87%8D%E8%A6%81%E8%AA%B2%E9%A1%8C%E3%80%82%E6%9C%AA%E4%BE%86%E7%9A%84%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%8F%AF%E8%83%BD%E9%9C%80%E8%A6%81%E6%94%BE%E6%A3%84%E9%81%8E%E5%8E%BB%E7%BF%92%E4%BB%A5%E7%82%BA%E5%B8%B8%E7%9A%84%E5%B1%A4%E7%B4%9A%E5%BC%8F%E6%88%96%E5%AE%98%E5%83%9A%E5%BC%8F%E7%9A%84%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%96%B9%E5%BC%8F%EF%BC%8C%20%E6%94%B9%E8%80%8C%E8%B5%B0%E5%90%91%E6%9C%89%E6%A9%9F%E7%9A%84%E8%87%AA%E7%94%B1%E8%88%87%E8%87%AA%E4%B8%BB%E6%A8%A1%E5%BC%8F%E3%80%82))
【18】 投行大叔部落格, *「告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型」*, 2025/03/15 ([告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型 | 投行大叔想告訴你的一些事](https://vocus.cc/article/67d53d1dfd897800018a58d8#:~:text=%E4%BE%86%E8%81%8A%E5%80%8B%E6%9C%89%E9%BB%9E%E7%8F%BE%E5%AF%A6%E7%9A%84%E8%A9%B1%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E4%BB%A5%E5%BE%8C%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%8F%AF%E8%83%BD%E4%B8%8D%E5%A4%AA%E9%9C%80%E8%A6%81%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E4%BA%86%E3%80%82%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E9%80%99%E5%80%8B%E8%81%B7%E4%BD%8D%EF%BC%8C%E6%84%9F%E8%A6%BA%E6%98%AF%E5%80%8B%E5%BF%85%E7%84%B6%E7%9A%84%E8%B6%A8%E5%8B%A2%EF%BC%8C%E4%BB%A5%E5%BE%8C%E6%89%BE%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%B9%9F%E6%9C%83%E8%AE%8A%E5%BE%97%E6%9B%B4%E9%9B%A3%E3%80%82%E9%BA%A5%E8%82%AF%E9%8C%AB2024%E5%B9%B4%E7%9A%84%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E9%A1%AF%E7%A4%BA%EF%BC%8C72%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BC%81%E6%A5%AD%E9%83%BD%E8%A6%BA%20%E5%BE%97%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E7%9A%84%E6%95%88%E7%8E%87%E6%AF%94%E4%B8%8D%E4%B8%8A%E7%AC%AC%E4%B8%80%E7%B7%9A%E5%93%A1%E5%B7%A5%E3%80%82%E5%85%B6%E5%AF%A6%E5%A4%A7%E5%AE%B6%E5%BF%83%E8%A3%A1%E9%83%BD%E6%98%8E%E7%99%BD%EF%BC%8C%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E5%B0%B1%E6%98%AF%E9%99%90%E5%88%B6%E5%85%AC%E5%8F%B8%E7%99%BC%E5%B1%95%E7%9A%84%E9%9A%B1%E5%BD%A2%E6%88%90%E6%9C%AC%E3%80%82AI%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E7%AA%81%E7%A0%B4%EF%BC%8C%E6%8A%8A%E9%80%99%E5%B1%A4%E7%AA%97%E6%88%B6%E7%B4%99%E7%B5%A6%E6%8D%85%E7%A0%B4%E4%BA%86%E3%80%82%E5%82%B3%E7%B5%B1%E7%9A%84%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%EF%BC%8C%E5%B8%B8%E5%B8%B8%E9%99%B7%E5%85%A5%E8%B3%87%E8%A8%8A%E5%82%B3%E9%81%9E%20%E6%95%88%E7%8E%87%E4%BD%8E%E3%80%81%E6%B1%BA%E7%AD%96%E6%AC%8A%E6%A8%A1%E7%B3%8A%E3%80%81%E5%89%B5%E6%96%B0%E5%8B%95%E5%8A%9B%E4%B8%8D%E8%B6%B3%E7%9A%84%E5%9B%B0%E5%A2%83%EF%BC%8C%E5%BE%9E%E5%8E%9F%E6%9C%AC%E7%9A%84%E5%83%B9%E5%80%BC%E5%89%B5%E9%80%A0%E8%80%85%EF%BC%8C%E9%80%80%E5%8C%96%E6%88%90%E6%B5%81%E7%A8%8B%E7%9A%84%E6%B6%88%E8%80%97%E8%80%85%E3%80%82%E9%9A%A8%E8%91%97AI%E5%A4%A7%E6%A8%A1%E5%9E%8B%E3%80%81%E5%A4%A7%E6%95%B8%E6%93%9A%E7%9A%84%E6%87%89%E7%94%A8%EF%BC%8C%E9%80%8F%E9%81%8E%E6%BC%94%E7%AE%97%E6%B3%95%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E5%8F%96%E4%BB%A370%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BE%8B%E8%A1%8C%E5%B7%A5%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E5%BF%85%E9%A0%88%E5%BE%9E%20%E6%8C%87%E4%BB%A4%E5%82%B3%E9%81%9E%E8%80%85%EF%BC%8C%E8%BD%89%E8%AE%8A%E6%88%90%E4%BA%BA%E6%A9%9F%E5%8D%94%E4%BD%9C%E7%9A%84%E5%B0%88%E5%AE%B6%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%98%AF%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%BE%88%E9%87%8D%E8%A6%81%E7%9A%84%E8%BD%89%E5%9E%8B%E3%80%82%E4%BB%96%E5%80%91%E7%9A%84%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%83%B9%E5%80%BC%EF%BC%8C%E6%9C%83%E8%BD%89%E5%90%91%E6%95%B8%E6%93%9A%E7%9A%84%E8%A7%A3%E8%AE%80%E5%92%8C%E5%A0%B4%E6%99%AF%E5%89%B5%E6%96%B0%E3%80%82%E5%B0%8D%E5%85%AC%E5%8F%B8%E4%BE%86%E8%AA%AA%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%98%AF%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%BE%9E%E7%AE%A1%E6%8E%A7%E5%88%B0%E5%85%B1%E7%94%9F%E7%9A%84%E9%87%8D%E5%A4%A7%E8%BD%89%E8%AE%8A%E3%80%82)) ([告別中階主管？AI時代的組織進化與個人轉型 | 投行大叔想告訴你的一些事](https://vocus.cc/article/67d53d1dfd897800018a58d8#:~:text=%E3%80%8C%E5%8E%BB%E4%B8%AD%E9%9A%8E%E5%8C%96%E3%80%8D%E4%B8%8D%E6%98%AF%E5%96%AE%E7%B4%94%E7%9A%84%E8%A3%81%E5%93%A1%EF%BC%8C%E8%80%8C%E6%98%AF%E7%B5%84%E7%B9%94%E5%BD%A2%E6%85%8B%E7%9A%84%E9%80%B2%E5%8C%96%E3%80%82%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%9C%80%E8%A6%81%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E6%95%B8%E6%93%9A%E9%A9%85%E5%8B%95%E3%80%81%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BF%A1%E4%BB%BB%E7%AD%89%E9%9B%99%E5%BC%95%E6%93%8E%E3%80%82%E5%BE%9E%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E5%90%84%E5%AE%B6%E5%85%AC%E5%8F%B8%E9%83%BD%E5%9C%A8%E9%99%B8%E7%BA%8C%E9%83%A8%E7%BD%B2AI%E8%BC%94%E5%8A%A9%E6%B1%BA%E7%AD%96%E7%B3%BB%E7%B5%B1%EF%BC%8C%E5%B0%8780%EF%BC%85%E7%9A%84%E4%BE%8B%E8%A1%8C%20%E4%BA%8B%E5%8B%99%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%EF%BC%8C%E8%AE%93%E4%BA%BA%E5%80%91%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%8A%95%E5%85%A5%E6%9B%B4%E9%AB%98%E5%83%B9%E5%80%BC%E7%9A%84%E5%89%B5%E6%96%B0%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%80%82%E5%BE%9E%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E4%BE%86%E7%9C%8B%EF%BC%8C%E8%A6%81%E6%8E%A8%E8%A1%8C%E5%B0%88%E6%A1%88%E5%88%B6%E5%8D%94%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E5%9C%8D%E7%B9%9E%E6%A5%AD%E5%8B%99%E9%9C%80%E6%B1%82%E5%8B%95%E6%85%8B%E7%B5%84%E9%9A%8A%EF%BC%8C%E5%90%8C%E6%99%82%E5%BB%BA%E7%AB%8B%E5%88%A9%E6%BD%A4%E5%85%B1%E4%BA%AB%E5%92%8C%E8%82%A1%E6%AC%8A%E6%BF%80%E5%8B%B5%E7%AD%89%E6%A9%9F%E5%88%B6%E3%80%82))
【22】 先行智庫, *「數位轉型失敗的6個關鍵」*, 2023 ([數位轉型失敗的6個關鍵 | 先行智庫｜企業培訓與數位轉型領導品牌](https://www.kscthinktank.com.tw/blog/%E6%95%B8%E4%BD%8D%E8%BD%89%E5%9E%8B%E5%A4%B1%E6%95%97%E7%9A%846%E5%80%8B%E9%97%9C%E9%8D%B5/#:~:text=%E5%8F%A6%E5%A4%96%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%9C%80%E5%B8%B8%E8%A6%8B%E7%9A%84%E5%95%8F%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E5%B0%B1%E6%98%AF%E5%A4%96%E9%83%A8%E4%BA%BA%E6%89%8D%E8%88%87%E8%88%8A%E6%9C%89%E5%85%A7%E9%83%A8%E4%BA%BA%E6%89%8D%E7%9A%84%E6%96%87%E5%8C%96%E8%A1%9D%E7%AA%81%E5%95%8F%E9%A1%8C%EF%BC%8C%E6%89%80%E4%BB%A5%E9%97%9C%E9%8D%B5%E4%BA%BA%E5%93%A1%E6%B5%81%E5%A4%B1%E7%AE%A1%E7%90%86%E4%B9%9F%E6%98%AF%E4%B8%80%E5%80%8B%E5%BF%85%E9%A0%88%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%9A%84%E9%97%9C%E9%8D%B5%EF%BC%8C%E5%A6%82%E4%BD%95%E7%95%99%E4%BD%8F%E3%80%8E%E7%9C%9F%E6%AD%A3%E4%BA%86%E8%A7%A3%E5%B8%82%E5%A0%B4%E3%80%81%E6%A5%AD%E5%8B%99%E8%88%87%E5%AE%A2%E6%88%B6%E7%9A%84%E5%93%A1%E5%B7%A5%E3%80%8F%E4%B9%9F%E5%90%8C%E6%A8%A3%20%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%80%82))
【25】 Yahoo奇摩新聞, *「AI技術引領變革 各大企業大規模裁員」*, 2023 ([AI技術引領變革 各大企業大規模裁員](https://tw.news.yahoo.com/ai%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%BC%95%E9%A0%98%E8%AE%8A%E9%9D%A9-%E5%90%84%E5%A4%A7%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%A4%A7%E8%A6%8F%E6%A8%A1%E8%A3%81%E5%93%A1-082537041.html#:~:text=%E6%A0%B9%E6%93%9A%E6%9C%80%E6%96%B0%E7%9A%84%E5%A0%B1%E5%B0%8E%EF%BC%8C%E5%83%8F%E6%98%AF%E9%87%91%E8%9E%8D%E3%80%81%E8%A3%BD%E9%80%A0%E3%80%81%E9%9B%B6%E5%94%AE%E5%8F%8A%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E7%AD%89%E8%A1%8C%E6%A5%AD%E7%9A%84%E9%A0%98%E9%A0%AD%E4%BC%81%E6%A5%AD%EF%BC%8C%E5%B7%B2%E7%B6%93%E9%96%8B%E5%A7%8B%E5%A4%A7%E5%B9%85%E5%89%8A%E6%B8%9B%E5%93%A1%E5%B7%A5%E6%95%B8%E9%87%8F%E3%80%82%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E6%85%A7%E6%8A%80%E8%A1%93%E8%83%BD%E5%A4%A0%E5%BF%AB%E9%80%9F%E8%99%95%E7%90%86%E5%A4%A7%E9%87%8F%E6%95%B8%E6%93%9A%EF%BC%8C%E6%8F%90%E4%BE%9B%E6%9B%B4%E7%B2%BE%E6%BA%96%E7%9A%84%E9%A0%90%E6%B8%AC%E5%92%8C%E5%88%86%E6%9E%90%EF%BC%8C%E9%80%99%E4%BD%BF%E5%BE%97%E4%BB%A5%E5%BE%80%E7%94%B1%E4%BA%BA%E5%B7%A5%20%E8%B2%A0%E8%B2%AC%E7%9A%84%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E9%80%90%E6%AD%A5%E8%A2%ABAI%E6%89%80%E5%8F%96%E4%BB%A3%E3%80%82%E8%A8%B1%E5%A4%9A%E6%9B%BE%E7%B6%93%E9%9C%80%E8%A6%81%E6%95%B8%E7%99%BE%E5%90%8D%E5%93%A1%E5%B7%A5%E6%93%8D%E4%BD%9C%E7%9A%84%E6%B5%81%E7%A8%8B%EF%BC%8C%E7%8F%BE%E5%9C%A8%E5%8F%AA%E9%9C%80%E8%A6%81%E5%B0%91%E6%95%B8%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB%E5%92%8CAI%E7%B3%BB%E7%B5%B1%E7%B6%AD%E8%AD%B7%E4%BA%BA%E5%93%A1%E5%8D%B3%E5%8F%AF%E9%81%8B%E8%A1%8C%E3%80%82))
【28】 經理人雜誌, *「AI引爆裁員潮｜富邦內部信：不會縮減人力」*, 2025/02/07 ([AI 引爆裁員潮｜富邦內部信曝光！蔡明忠：不會縮減人力|經理人](https://www.managertoday.com.tw/articles/view/69891#:~:text=%E8%94%A1%E6%98%8E%E5%BF%A0%E5%9C%A8%E5%85%AC%E9%96%8B%E4%BF%A1%E4%B8%AD%E5%88%86%E4%BA%AB%E4%BA%86%E4%B8%80%E5%AE%B6%E5%9C%8B%E5%A4%96%E9%87%91%E8%9E%8D%E7%A7%91%E6%8A%80%E5%85%AC%E5%8F%B8%E6%A1%88%E4%BE%8B%EF%BC%8C%E8%A9%B2%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%8E%9F%E6%9C%AC%E6%93%81%E6%9C%89%20400%20%E5%90%8D%E5%93%A1%E5%B7%A5%EF%BC%8C%E9%80%8F%E9%81%8E%20AI%20%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A4%A7%E5%B9%85%E6%8F%90%E5%8D%87%E7%90%86%E8%B2%A1%E6%A5%AD%E5%8B%99%E7%9A%84%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%E7%A8%8B%E5%BA%A6%EF%BC%8C%E4%BD%BF%E5%9C%98%E9%9A%8A%E8%A6%8F%E6%A8%A1%E7%B8%AE%E6%B8%9B%E8%87%B3,100%20%E4%BA%BA%EF%BC%8C%E4%B8%A6%E4%BE%9D%E9%9D%A0%20AI%20%E6%8F%90%E4%BE%9B%E6%8A%95%E8%B3%87%E5%BB%BA%E8%AD%B0%EF%BC%8C%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%A4%A7%E9%87%8F%E5%B0%8D%E9%87%91%E8%9E%8D%E7%9F%A5%E8%AD%98%E8%BC%83%E7%82%BA%E9%99%8C%E7%94%9F%E7%9A%84%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E3%80%82))
【31】 Jia's Talk（Vocus專欄）, *「主管的AI盲點：為何企業轉型卡在中間管理層黑洞？」*, 2025/02/13 ([〖AI〗主管的AI盲點：為何企業轉型卡在「中間管理層黑洞」？ | Jia's Talk 嘉式頭殼](https://vocus.cc/article/67ad6feafd897800019bc7c8#:~:text=)) ([〖AI〗主管的AI盲點：為何企業轉型卡在「中間管理層黑洞」？ | Jia's Talk 嘉式頭殼](https://vocus.cc/article/67ad6feafd897800019bc7c8#:~:text=%E7%9B%B2%E9%BB%9E%E4%BA%8C%EF%BC%9A%E3%80%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B%E4%B8%8D%E8%83%BD%E6%94%B9%EF%BC%81%E9%80%99%E6%98%AF%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%82%B3%E7%B5%B1%EF%BC%81%E3%80%8D%E2%80%94%E2%80%94%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%83%B5%E5%8C%96%E7%97%87))
【34】 關鍵評論網, *「以機器人代替工人 富士康裁6萬員工省成本」*, 2016/05/27 ([以機器人代替工人 富士康裁6萬員工省成本 - TNL The News Lens 關鍵評論網](https://www.thenewslens.com/article/40689#:~:text=%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%BC%81%E6%A5%AD%E5%AF%8C%E5%A3%AB%E5%BA%B7%E5%BC%95%E9%80%B2%E6%A9%9F%E5%99%A8%E4%BA%BA%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%8F%96%E6%9B%BF%E4%BA%BA%E5%8A%9B%EF%BC%8C%E8%A3%81%E8%B5%B06%E8%90%AC%E5%93%A1%E5%B7%A5%EF%BC%8C%E6%88%90%E5%8A%9F%E9%99%8D%E4%BD%8E%E5%8B%9E%E5%B7%A5%E6%88%90%E6%9C%AC%EF%BC%8C%E9%A0%90%E8%A8%88%E5%B0%87%E6%9C%89%E6%9B%B4%E5%A4%9A%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%95%88%E6%B3%95%E5%AF%8C%E5%A3%AB%E5%BA%B7%E3%80%82%E4%BD%86%E6%9C%89%E5%AD%B8%E8%80%85%E6%86%82%E6%85%AE%E9%80%99%E5%8F%AF%E8%83%BD%E6%9C%83%E5%BC%95%E8%B5%B7%E5%B7%A5%E4%BA%BA%E5%A4%B1%E6%A5%AD%E6%BD%AE%E3%80%82))
【37】 正修科大新聞稿, *「強化AI學習實踐 提升就業競爭力」*, 2025/03/19 ([正修資策會簽署生成式AI教材暨認證合作 強化AI學習實踐 提升就業競爭力 - 正修科技大學 Cheng Shiu University](https://www.csu.edu.tw/p/406-1000-20708,r19.php?Lang=zh-tw#:~:text=%E6%A0%B9%E6%93%9A%E5%9C%8B%E7%99%BC%E6%9C%83%E9%A0%90%E4%BC%B0%EF%BC%8C%E5%8F%B0%E7%81%A3%E8%87%B32028%E5%B9%B4%E5%B0%87%E9%9D%A2%E8%87%A835%E8%90%ACAI%E4%BA%BA%E6%89%8D%E7%BC%BA%E5%8F%A3%EF%BC%8C%E5%90%84%E7%94%A2%E6%A5%AD%E5%B0%8DAI%E5%B0%88%E6%A5%AD%E4%BA%BA%E6%89%8D%E7%9A%84%E9%9C%80%E6%B1%82%E6%97%A5%E6%BC%B8%E5%A2%9E%E5%A4%9A%EF%BC%8C%E7%82%BA%E5%9B%A0%E6%87%89%E9%80%99%E5%80%8B%E8%B6%A8%E5%8B%A2%EF%BC%8C%E6%AD%A3%E4%BF%AE%E7%A7%91%E5%A4%A7%E5%B0%87%E8%88%87%E8%B3%87%E7%AD%96%E6%9C%83%E5%90%88%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E5%B0%8E%E5%85%A5%E7%94%9F%E6%88%90%E5%BC%8FAI%E6%95%99%E6%9D%90%EF%BC%8C%E6%8F%90%E4%BE%9B%E7%9B%B8%20%E9%97%9C%E8%AA%B2%E7%A8%8B%E8%88%87%E5%9F%B9%E8%A8%93%EF%BC%8C%E8%AE%93%E5%AD%B8%E7%94%9F%E6%9C%89%E6%A9%9F%E6%9C%83%E7%8D%B2%E5%BE%97AI%E6%8A%80%E8%A1%93%E8%AA%8D%E8%AD%89%EF%BC%8C%E6%8F%90%E5%8D%87%E8%81%B7%E5%A0%B4%E7%AB%B6%E7%88%AD%E5%8A%9B%E3%80%82))
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