--- tags: Internship title: 藤原さんロープレ動画 --- {%hackmd theme-dark %} 6月14日時点での業績確認 KGI(アポイント) 月目標:54 実績:2 GAP:52 KPI①(架電数) 月目標:5400 実績:230 GAP:5170 KPI②(コネクト数) 月目標:810 実績:63 GAP:747 ## 事例のフレームワーク 1. まず先に事例の最大のポイント、特徴 - "新卒の初受注までの期間が4ヶ月から2ヶ月へ" 2. 御社と同じ形態の企業の例 - "実はですね御社と同じ東証1部上場で営業マン150人ぐらいいる事業部の中でみるみるを導入してもらいました" - ここで御社と同じ企業概要、同じ業種を共通項として示す。 3. 例で出した企業が感じた課題、現状 - "新卒を雇ったものの、コロナで営業活動や、同席が難しくなって、営業のノウハウがブラックボックス化→新卒の教育、トレーニングが一律の行えてないことが課題に" 4. 3へのサポート、何故みるみるが選ばれたか - "みるみるはハイパフォーマーのZoomの動画を分析しつつ、型にしていくというオンラインに適応した教育システムになっているので導入していただいた" - 1で述べた効果を再度プッシュ 5. +αで出てきたベネフィット(ダメ押しらしい) - "さらに見えなかったことだが、営業のハイパフォーマーが共通でやっている営業トークが見えるようになった事で既存の中途入社の若手の社員の成果にも繋がった" ## 呼び出しのトーク - もっとキャッチーに - "オンボーディング型...1分よろしいですか?" - ❌ 客のメリットになってない、"我々売り込みたいんで1分くれ"と言ってるようなもの - "御社と同業界の企業様で新卒をたくさん受け入れている会社...++初受注までの期間が半分になったっていう事例が最近ありまして、もしよかったら御社の事業にとってもお役立ちできるかと思いまして、1分ほどその事例も含めて紹介してもいいですか?++" - ⭕️ 客のことを思っているように聞こえる。"役に立ちたいっす"みたいに ## 話し方 - 強弱大事 25:30~ - ❌"サービス概要とキャッチーな話が同じトーンで流れていて勿体ない" - "実は何ですけど..."を使って強調 - "お客さん相当喜ばれたんで、御社にも喜んで頂けるんじゃないかなと思って連絡したんですけども、1分お時間よろしいですか" - 相手にちょっと聞いてみたいなと思わせるのが大事 - それほど"引き"が必要 - 元気に、ちょいテンション高く - 相手にどう思われているか意識 - 相手に表情が伝わるのを意識して - "ぶっちゃけ困ってないんすよね〜" - "それって100%満足ってこと?" - "1%でも改善の余地あります? ちなみに何すか" - トークを弾ませ、情報を得れたり、相手の現状が見えたりする - サービスについて喋りすぎないように - お客さんにとってこんがらせずシンプルに価値を伝える、すぐに詳細はアポイントでと伝える。 - 情報を与えすぎると相手がNOを言って来る理由を作ってしまうリスクも増えてしまう - 当たり先が外れる事はある - こういう話は誰に持ってけばいいかその場で聞く。 - こういう話って役に立てる話だと思うんでどの部署のどういった方にお話しした方が適切だったりとかお役に立てるかってイメージありますか? ## ワードについて - みるみるは難しい言葉が多い。(オンボーディング型、エネーブルメント、ライザップ) - 代替のワード(人材育成、新卒の即戦力化) - キーワードのチョイスは大事 ## 提案 - どの部署の誰かは大事 - 部署によってビジネスモデルも違う - 注力、優先順位も違う - ビジネスSNSの活用はマスト - LinkedIn、eight - 注力事業はニュースに結構出てる - 上場企業はIR(投資家向けの公開情報) - :::warning エンジャパンだとDX事業に100億投資したニュース →ここが現在最注力 ::: - 上記から藤原さんだと *"エンジャパンは今まで人材業界の営業しか経験がない会社なのでDXの営業ノウハウをこれから貯めていかなければならない、今のうちから==どういう顧客にどういうDXの営業をしたら成約率が高いかのデータを貯めることがみるみるでは可能==なんで、今のうちから営業の標準化を行うツールの導入を検討しませんか?"* - 2倍になるということはその会社の売り上げが2倍になるということ。 - え? そんな伸びる? 怪しくね? :::danger 現実感のある数字の方が役職者とかには刺さる ::: ゆえに事例は大事 ~7:01 ## その他 - 会社のサイズが大きくなると事業単位で経営計画、財務など数字を管理しているが多いので - コスト削減でアプローチするなら全体の管理部長よりは事業部長、営業部長の方が詳しかったりする。 - 例としてエンジャパンの多くある事業の中でエン転職ならエン転職の事業部長、エーエージェントならエーエージェントの事業部長が管理している。 エンジャパントータルの経費、コスト管理は管理部長が管理しており、細かい部分は管理してない。 本日の日報です。 【本日のタスク】 ・担当者リサーチ ・企業リサーチ ・ロープレ視聴 【継続のタスク】 ・担当者リサーチ ・架電後繋がらない場合はWatedly、LinkedInからアプローチ 【本日の学び】 ・ eightはとても使える 次回は明日に出勤します。皆さんお疲れ様です、お先に失礼します。 本日の日報です。 【本日架電数予実】 ┗コール数: 0 ┗接続数: 0 ┗アポ獲得数: 0 【要因】 ・MTG 【次回アクション】 ・架電 ・担当者リサーチ 【本日の学び】 ・架電目標と実際の数値 【次回の出勤予定】 次回は明日出勤します。皆さんお疲れ様です
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