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Management Summary
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Updates: 13.12.20, 30.12.20, 31.01.21

## 1. Businessplan
1. Management Summary
2. Product
4. Customer needs
5. Market
6. Competitors
7. Unique Selling Proposition
8. Market entry and marketing strategy
9. Management team
10. Business organisation
11. Planning and realisation
12. Financial planning
13. Opportunities and risks

### 1. Management Summary

### 2. Product
- Was ist Kernidee?
    - Automatisierte Erfassung von Personen in der Nähe (WLAN-basierte Zählung)
- Was sind die Produktvorteile?
    - Verknüpfung mehrerer Datenquellen -> Neue Informationen
    - Komplett automatisiert und transparent für Fahrgäste
    - Echtzeitdaten
    - Statistische Prognosen durch Sammlung von historischen Daten
        - Für interne Organisation in Verkehrsbetrieben
    - Matching GPS-Journeys
- Sind die Vorteile skalierbar?
    - Ja (mit Voraussetzung Mobilfunk/WLAN/Router/etc.)
- Was sind Produktvarianten?
    - Intern: (Fahr-)gastzählung bzw. Verkehrsflussmessung
    - Extern: Auslastungsanzeige durch Frontend oder Schnittstelle zu vorhandener App
        - Schnittstelle ist mehr Wert durch logische Ortung
- Was ist das Service- und Wartungsangebot?
    - Service: Betreuung und Analyse der Daten
    - Wartung: Instandhaltung des Systems (SaaS)
- Was ist die zugrundeliegende Technologie? Wird sie gut zugänglich gemacht?
    - WLAN Sniffing, Daten von WLAN Anbieter
    - Evtl. auch durch eigene, low-end Router
- Wie kann die Idee vor Kopieren geschützt werden?
    - Strategische Partnerschaften
    - Schnelligkeit/Monopol?
    - Gutes stat. Modell?
    - Gute logische Ortung?
- Welche Möglichkeiten zur weiteren Entwicklung sind möglich?
    - Neue Anwendungsfelder: Restaurants?, Bibliotheken etc.
    - Fahrgastzählung
    - Kameras

### 3. Customer needs
- Kommunen
    - Politischer Druck: Corona-Richtlinien/-Abstände einhalten
    - Digitalisierung & moderner Bürgerservice
    - Politisches Ziel langfristig: ÖPNV stärken -> (Klimaschutz)
    - Fahrgäste verteilen
    - Bürgerservice
- Verkehrsunternehmen
    - Optimierung der eingesetzten Busse/Bahnen
    - Daten über Nutzung gewinnen
    - Zählung bzgl. Kostenaufteilung für Dienstleister (Genauigkeit)
    - Fahrgastservice 

### 4. Market
- Was sind die Kundengruppen?
    - Kommunen mit Geld und (WLAN in Bussen) und VDV-Schnittstelle; eigenes Frontend egal
    - Später: Verkehrsverbünde (mit WLAN in Bussen)
- Welcher Need wird vom Produkt befriedigt?
    - Kurzfristig die Needs der Kommunen
    - Langfristig evtl. auch die der Verkehrsunternehmen (Fahrgastservice)
- Was macht das spezielle Kundensegement aus?
    - Kompliziertere Ausschreibungen nötig (Größenordnung OG alles >= 25k)
    - Demokratie: Evtl. träge
    - Politik: Außenwirkung ist extrem wichtig (und Beziehungen?)
- Haben wir bereits Referenzkunden ausgemacht?
    - Pilotkunde: Offenburg
    - Andere Kommunen innerhalb der SWEG bzw. SWEG selbst?
        - Mit jetzigem Produkt wahrscheinlich erstmal Kommunen
    - Rhein-Main-Bund (Wiesbaden)
        - Schon bei Hotsplots (-> gleiche Schnittstelle)
        - Nicht bei NVBW, aber auch VDV-Schnittstelle
    - Größere Städte: Stuttgart, Karlsruhe, Freiburg, Konstanz, Ulm, Tübingen, Reutlingen?
        - in BW: NVBW schon abgehakt
        - z.T. schon eigenes Frontend (-> Schnittstelle anbieten)
- Wie ist der gesamte Markt definiert?
    - ca. 60.000 Linienbusse in Deutschland
- Wie groß ist der Marktanteil?
    - VDV Schnittstelle sollte fast jeder Verkehrsverbund haben (auch Bereitstellung?)
    - Busse (mit WLAN)
- Wurden Megatrends des Sektors berücksichtigt?
    - Smart City/IoT
    - Digitalisierung
    - Klimawandel
    - Mobilität
    - Urbanisierung
    - (kurzfristiger?) Megatrend Corona

### 5. Unique Selling Proposition/Competitors
- Wettbewerb und Wettbewerbsprodukte?
    - Infrarotsensoren
    - Manuelle Fahrgastzählung
    - Auslastungsanzeige Verkehrsbetriebe (eigene Lösung, z.B. DB)
    - Fahrgastinformationsdienstleister (Hotsplots bzw. andere WLAN-Anbieter)
- Stärken und Schwächen der Produkte
    - Infrarotsensoren
        - Pro: Genauer
        - Con: Teurer, keine Bewegungsmuster
    - Manuelle Fahrgastzählung
        - Pro: Qualitative Befragung möglich, Bewegungsmuster
        - Con: Teurer, keine Echtzeitdaten, nur Stichproben, aufwendigere Auswertung
    - Auslastungsanzeige Verkehrsbetriebe (eigene Lösung, z.B. DB)
        - Pro: intern schlankere Prozesse
        - Con: Nicht frei auf dem Markt verfügbar, sehr teuer?
    - Hotsplots bzw. andere WLAN-Anbieter
        - Pro: (Monopol über eigene Schnittstelle und Hardware, ECE-Siegel)
        - Con: Nicht mit anderen WLAN-Anbietern kompatibel, nicht deren Fokus
- Welche Vorteile/Nachteile hat unser Produkt gegenüber Konkurrenzprodukten?
    - Pro: Frontend (externe Webapp), Günstig, Kompatibel mit allen WLAN-Anbietern/Routern?, Echtzeitdaten
    - Con: (Abhängigkeit von WLAN-Anbietern), evtl. ungenauer

### 6. Management team
- Wurden Motive und Motivation des Teams besprochen?
    - Selbstständigkeit in organisch wachsendem Unternehmen
        - Unabhängigkeit, Gestaltungsfreiraum, größerer Impact, Verhältnis Input/Output?, Erfahrung/Action
    - Später evtl. passives Einkommen und daraus resultierende Freiheit
- Gemeinsames Ziel
    - Kurzfristig
        - **200k Umsatz im ersten Jahr; bis 2022**
            - 100k sind in einem Jahr auf jeden Fall machbar
        - Maßnahmen zur Sicherung im Markt
            - Technologische Weiterentwicklung
            - Langfristige Kundenbindung
        - Produktpalette planen und klar definieren
            - (Weiter-)entwicklungspartnerschaft mit Offenburg/SWEG
            - Zusammenarbeit mit Hotsplots
    - Langfristig
        - **Organisch wachsendes Unternehmen**
        - Umsätze in den ersten Jahren sichern und steigern
        - Investorenanteile möglichst gering halten
        - Exit ist kein explizites Ziel
- Wer sind die Teammitglieder und was macht sie aus?
- Was sind geteilte Erfahrungen und relevante Fähigkeiten? Wie komplementieren sich diese?
- Welche Erfahrungen und Fähigkeiten fehlen im Team intern?
    - Rechtliches & Steuerliches
- Wie wird das Team erweitert werden und durch wen?
    - Entwicklung
- Wie wird Adaptivität und Flexibilität gewährleistet?

### 7. Market entry and marketing strategy
- Haben wir einen Fokus (Markteintritt) und haben wir uns positioniert? (Businessidee)
    - Pilotkunde Offenburg, Markteintritt möglichst Februar
    - Langfristige Positionierung!
    - Start in der Ortenau
    - Innovatives Unternehmen, das der Boomereconomy in die Digitalisierung begleitet
- Wurden Preis, Vertriebskanäle und die Kommunikationswege festgelegt?
    - Preismodell basiert auf Nutzerzugängen
    - Vertriebskanäle: Mündliche Werbung durch Kopp, Kontakte über startup.connect, Eigene Initiative (direkt anschreiben/anrufen, SWEG anfragen, über Hotsplots?)
- Welche Preise verlangen wir, welche die Konkurrenz? Wie hoch ist der Profit?
    - Sensoren sehr teuer
    - 4x12x350€ = 16.800€
    - Profit ca. 30% wird angepeilt
- Welche After-Sales-Services gibt es
    - Hotline, Kontaktaufnahme per Service-Formular, Wartung(technisch)
- Was sind die Marketingkosten und -kanäle? Wie ist der Vertrieb organisiert?
    - Marketing bzgl. Kunden nur durch Presse, Politik etc.
    - Vertrieb hauptsächlich Jannis und Philipp: Gespräche mit Kommunen

### 8. Business organisation
- Welche Unternehmensphilosophie wird verfolgt?
    - Kommunen (und Unternehmen?) bei der Digitalisierung unterstützen: "Grünes Licht für Digitalisierung."
- Wurde die gemeinsame Mission/Vision definiert?
    - Der ÖPNV-Partner in Baden-Württemberg
    - Organisch wachsendes Unternehmen
- Wo wird das Unternehmen in 5/10 Jahren sein?
    - Tech. und Service-Gigant in Deutschland
    - Verschiedene SaaS-Produkte in evtl. versch. Branchen
    - 100k jährlich (Lohn/Auszahlung/Sonstiges.)
    - Attraktiver Arbeitgeber für gute Leute
- Was ist die Struktur des Unternehmens?
    - 4 Gesellschafter
    - Mitarbeiter: So wenig wie möglich, aber so viel wie nötig
    - Abteilungen: Vertrieb, Strategie, Entwicklung, Kundenservice, Recht, Administration, Qualitätsmanagement
- Was sind die erwarteten Teamgrößen in den einzelnen Bereichen über die nächsten 5 Jahre?
    - Qualität, Entwicklung, Vertrieb, Service
- Welche Aktionen werden vom Unternehmen selbst ausgeführt, welche werden zugekauft?
    - Recht und Administration
- Was ist die Strategie um neue Mitarbeiter auszuwählen, zu entwickeln und zu binden?
    - Persönliche Kontakte, evtl. Startup-Hubs
- Wurden Beziehungen zu Lieferanten definiert?
    - Evtl. Zusammenarbeit mit Hotsplots
- Wurden Werte, Standards und Entscheidungskriterien definiert?
    - Team-Fit, Fähigkeiten
    - Werte: Offenheit, Pragmatismus, Ehrlichkeit, Flexibilität, Ehrgeiz, Disziplin, Motivation
- Welcher Ort wurde gewählt und warum?
    - Offenburg, da Heimat und Kontakte
    - Langfristig -> KA? München? Berlin? Aachen? Technik-Stadt
- Was ist die angemessene Rechtsstruktur des Unternehmens?
    - GmbH oder UG
- Wurden die Anteile aufgeteilt?
    - Je 25%, Arbeitsunterschiede durch Gehalt

### 9. Planning and realisation
- Was sind die wichtigsten Ziele in der Unternehmensentwicklung? Wann sollen sie erreicht werden?
    - Profitabel
    - Mehrwert & Alleinstellungsmerkmale unseres Produkts steigern
        - Sicherung der Marktposition
    - Skalieren: 5 kleinere Kunden (Größe OG) und 1 großen (Verkehrsverbund, Großstadt etc.) bis Ende 2021
        - Anfangs kleinere "low-hanging fruits" in der Ortenau
        - Aber auch größere Städte
        - Ganze SWEG und ähnliche Verbünde
        - Deutsche Bahn? (-> Auslastung pro Zugwagon)
- Sind die Meilensteine zeitlich erreichbar?
    - Ortenau im Eilverfahren (-> Corona)
    - Großen Kunden sobald Referenz (OG, noch andere?) möglichst bald kontaktieren?
        - SWEG, KA etc. bietet sich an
- Wie werden die Meilensteine erreicht?
    - Hauptsächlich Vertrieb
    - Datenerfassung muss unbedingt noch individuell geklärt werden
- Wer ist für welchen Teil zuständig?
    - Alle?
    - Grundsätzliche Aufteilung:
        - Vertrieb: Jannis, Philipp
        - Schnittstellen: Milo, Niklas

### 10. Financial planning
- Welche Annahmen wurden bezüglich des Finanzplans getroffen?
    - Hotsplots nicht zu teuer
    - Need auch bei anderen Kunden (product market fit)
- Wie viel Kapital braucht das Unternehmen bis zum "Break-even point"?
    - Nichts, da keine großen Ausgaben und bereits erster Auftrag
    - Bzw. mit Vollzeitstellen 200k/Jahr
- Wurde der Finanzplan unter Berücksichtigung verschiedener Szenarios erstellt?
    - Verschiedene Optionen, falls Hotsplots zu teuer
        - Ohne Auslastung
        - Andere WLAN-Anbieter
        - Kooperation mit Hotsplots
    - Keine Option mehr: Hardware-Lösung
- Wo kommt das benötigte Kapital her?
    - Eigenkapital
- Welchen Return können Investoren erwarten?
    - Keinen

### 11. Opportunities and risks
- Welche besonderen Aussichten und Möglichkeiten gibt es für das Unternehmen?
    - Möglichkeit, stark zu skalieren
    - Perspektive: Auslastung und Sicherheit
- Was sind die wichtigsten Probleme?
    - Abhängigkeit von WLAN-Anbietern
    - Konkurrenz durch WLAN-Anbieter
- Welche Maßnahmen können getroffen werden um diese Risiken abzufangen?
    - Eigene Datenerfassung
    - Beschränkung auf stat. Modell (?)
    - Kooperation mit WLAN-Anbieter(n)
- Was ist der Plan für die nächsten 3 Jahre, basierend auf verschiedenen Szenarien?
    - WLAN-Anbieter günstig: Ausweiten auf andere Kunden des Anbieters
    - WLAN-Anbieter teuer: andere Anbieter fokussieren, Kooperation, eigene Datenerfassung, selber Preis aufschlagen etc.
    - WLAN-Anbieter macht Konkurrenz: Schnellere Weiterentwicklung und Pivots (Startup-Bonus), dann auf jeden Fall eigene Datenerfassung
    - Auf jeden Fall Weiterentwicklung des Produktes (gleicher Need)
    - Parallel evtl. Ausweitung in andere Branchen/Lösungsbereiche (anderer Need)
- Welche Unterschiede ergeben sich für die Planung?
    - Flexibel bleiben
    - Immer einen Schritt voraus denken
    - Groß denken :)