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# Page d'acceuil du mémoire de stage

:::info
**Mémoire de stage**
<center>IUT Bordeaux-Montaigne</center>

<center>DUT Information-Communication option Information Numérique dans les Organisations</center>

<center>2020-2021</center>

**Camille Rieu**
Pour *Eugénie Barron Événements*
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## Introduction

Le monde du travail a été chamboulé avec l’arrivée de la Covid-19. Dans toutes ces entreprises qui ont subi cette pandémie, celles de l’événementiel l’ont plus particulièrement été. L’année de crise a contraint certaines entreprises à licencier du personnel, d’autres se sont même reconvertis et certains ont dû trouver une tout autre façon de travailler. Parmi ces entreprises, certaines n’ont pas su faire face à cette crise et ont dû démissionner, arrêter ou revendre leurs sociétés. Pour cause de ne pas pouvoir réaliser leur activité principale et donc ne percevoir aucun revenu.
La solution commune à ces entreprises et surtout celle dans l’événementiel a été de repenser leurs méthodes de travail. En effet, quand nous sommes confinés et que tout doit se réaliser à distance nous nous tournons vers le numérique.
Certaines entreprises ont pu trouver des solutions avec les différents outils numériques qui ont pris une place très importante dans le monde professionnel et ça même avant la pandémie qui au final n’a fait que renforcer ce besoin de s’adapter aux outils numériques. Ceux qui avaient l’expérience pratique de la gestion d’événements numériques ont pu survivre à cette pandémie tandis que les autres qui étaient encore sur le marché ont dû apprendre.
Le numérique a permis de continuer à travailler pour certains depuis chez eux avec le télétravail, à continuer de réaliser des réunions avec Zoom par exemple et à continuer de réaliser leurs missions avec les outils qui leur conviennent au mieux. Seulement quand le but de l’entreprise est le contact avec l’autre, les échanges, l’organisation d’événements et de rassemblements cela a été compliqué mais pas impossible. En trouvant les meilleurs outils propres à chacun, certaines de ces entreprises dans l’événementielle ont pu survivre jusqu’à la réouverture du monde et ont même su acquérir de nouvelles façons de travailler.
Nous pouvons alors prendre pour exemple la chanteuse Dua Lipa qui à l'aube de la pandémie prévoit de sortir un nouvel album. Celui-ci, piraté pendant le confinement, oblige la chanteuse à le sortir plus tôt que prévu, pendant le premier confinement. Seulement la tournée organisée est régulièrement repoussée, elle choisit donc de repenser sa manière de travailler et trouve une solution pour remercier ses fans du succès de l’album et organise un concert virtuel. Ce concert se déroule en live, les places étaient vendues comme pour un vrai concert, seulement tout se passait à distance. Ce concert intitulé “Studio 2054” a permis à Dua Lipa de continuer son activité, mais en s’adaptant au mieux à la situation et en se tournant vers le numérique. Comme dit le magazine Marie Claire, c'est "la popstar en accord avec son temps" (Weiss, 2021, p.7). Spotify rentre alors dans le mouvement en organisant des concerts virtuels, mais seulement ceux-ci seront pré-enregistrés quelques jours avant la date de la diffusion (Russo, 2021, p.7). Pour le moment Spotify à prévu à partir du 27 mai 2021 plusieurs artistes qui interpréteront leurs chansons dans des cafés, des bus, des hôtels ou encore des lieux tenus secrets. D’autres concerts comme ceux-ci ont été réalisés et cela apporta une lueur d’espoir à la survie de l’événementiel. En ce qui concerne les entreprises organisant des événements autre que musicaux, cette crise leur aura permis d'apprendre à négocier des contrats annulés, de rechercher des plateformes numériques et de créer un contenu virtuel. Car c’est en effet beaucoup grâce aux réseaux sociaux et aux plateformes d’échanges et de communication que ces entreprises garderont un lien avec leurs clients.

Dans mon cas, mon stage chez Eugénie Barron Événements s’est trouvé être un nouveau challenge pour moi, car cela se faisait en distanciel et la seule expérience du distanciel que j’avais connu était le distanciel des cours. De plus,c’était mon premier stage et dans des conditions différentes de la normale, c’est pourquoi il était important pour moi de trouver comment réaliser mes missions au mieux en utilisant les compétences que j’avais acquises au cours de mes deux ans de DUT et à distance.
Eugénie Barron Événements est une société de Wedding Planner et d'événementiel en général. Durant mon stage, la plupart des événements auxquels je participais étaient des mariages et un anniversaire, les mariages étant ceux qui prennent le plus de temps d’organisation. Malgré que ces derniers aient été décalés à cause de la pandémie, ils ont quand même dû être organisés. En s’adaptant à la situation, il était compliqué parfois d’organiser quelque chose quand un prestataire en face n’était pas lui-même adapté.

Nous pouvons alors nous demander dans ce cas, entre évolution progressive et adaptation aux crises quels sont les outils numériques devenus essentiels pour les entreprises dans l'événementiel ?

Pour répondre à cette problématique nous verrons tout d’abord le déplacement de la gestion de l’entreprise vers des pratiques liées à l’information-communication avec en première partie l’utilisation de la veille et en seconde partie le traitement de l’information et de la communication.
Ensuite, nous verrons les différents outils utilisés actuellement suite à la situation sanitaire et à l’évolution numérique avec tout d’abord l’utilisation des services de partage de fichiers ainsi que les réseaux sociaux.