# Gestão apontamentos aulas - SMART Goals - o que queremos fazer - objetivo especifico - mensurável - se é atingível - Se é realistico - o que se espera alcaçar Exemplo: Lançamento de uma plataforma de comparação de preços, pretende-se que o desenvolvimento do produto decorra durante um período de 6 meses. No primeiro mês pretendemos recrutar mais RH para incorporarem a equipa de programadores experientes ja existente de forma a garantir o cumprimento dos prazos definidos. Espera-se que a plataforma alcance 30% do mercado nos primeiros 2 anos. diminuir incerteza - SWAT Eficiente vs eficaz Ir a padaria comprar pao para todos da sala, traz 100 paes, sao só 50. Foi eficiente, mas nao foi eficaz Palavras maiores (global) sao estratégicos. Organizar - Dispor pessoas e recursos com a maima eficiencia e eficacia Estruturar - Quem manda, ue é mandado ets Deparmentalizar - Agrupoar de acordo com criterio especifico ![](https://i.imgur.com/LiniXLq.jpg) Resp: - curto prazo - estratégico - específico - estratégico - tatico - médio prazo - operacional - constante - tatico - longo prazo ## tipo de estrutura ![](https://i.imgur.com/YUtti5V.jpg) - - - - geografico - rede - matricial - Mercado / cliente - simples ou funcional ## exercício de aprendizagem ![](https://i.imgur.com/BnGqLFR.jpg) - ? - Verdade - Verdade ## O que é valor? O que se entrega de diferente para o cliente ## Para que se gera valor para se direnciciar do mrcado ## para quem clientes / sociedade